装修噪音遇到高考时间规定以及投诉电话都集中在这一部分

高考的时候。小区里电钻的声音、敲打墙壁的声音都要停止。不是商量来的，而是强制规定的。各地住建委和环保局一般会在一周之前发出关于噪音控制的通知。管控范围包括所有的在建装修工地。管控的对象为新房装修、二手房翻新、商铺改造等。控制的程度直接提高到了最高等级。违规施工被处以的罚款数额是平常的两倍。有的地方会把施工用具都收走。没有商量余地。

考试前一周至考试结束期间，装修的时间一般都会被调整为工作日早上9点至下午5点。从晚上六点钟开始之后，在任何时间里都不得有声音作业。切割瓷砖、打孔、拆墙等高噪声工序全部被禁止。有的物业公司会要求停工三至五天。并不是要停工的意思，而是必须要停工。物业保安按照时间表来检查工作。发现一家就劝说一家，如果还是不行的话就直接报警。

装修的时间规定并不是全国统一的标准。各地方按照考场布局和居民区密集程度来制定自己的规定。一般情况下，在高考前一晚就会全面停止装修施工。上海市将管控范围扩展至考场周围一公里内的所有建筑工地、住宅装修等场所。广州市规定物业公司在装修前要对所有装修户进行摸底，并逐户通知。深圳市已经使用了噪声在线监测系统。超标自动报警。后台会直接把任务发给距离最近的执法中队。成都将在高考英语听力考试的时候对考场周围的工地进行停工处理。就连打桩机也要熄火。

住宅小区内的装修管理主要是由物业公司来执行的。物业会把高考期间装修要注意事项贴到单元门、电梯间和业主群里。一般的内容包括具体的停工日期、可以进行静音施工的工程项目范围、违规投诉途径等。有的物业公司会让装修负责人签订一份承诺书。承诺书中已经明文规定了违反规定所要承担的责任。包含但是不限于扣留装修保证金、列入失信名单、向住房城乡建设部报告等。押金一般都在几千元到几万元之间不等。如果违反一次就会被扣除所有的押金。而要重新安装的话又得重新缴纳押金。

装修公司也将在这几天内主动调整排期。瓦工、木工等要开槽、割断的工作往后排。只有油漆、贴壁纸、安装灯具等需要安静的工作内容被安排进去。有经验的工长会在之前和业主进行沟通。说明高考停工并不是偷懒。这是必须要遵守的规定。硬是要施工的话，后果他们承受不了。第一种是罚款；第二种就是公司的资质受到影响。第三种情况就是被别人举报之后，在小区里的名声就会很不好。

街边店铺的装修改造也受到控制。特别是考点周围的文具店、餐饮店、便利店。高考期间不许做门头改造、外立面翻新、室内拆除等工作。城管执法人员会经常性地进行巡查。发现一起就查处一起。不存在通融一下的说法。切割机一响。五分钟左右就会有个人来的。

投诉电话要记好这三部：12345市民热线、12369环保举报热线、110报警电话。12345为第一选择。接线员会给工单分配给相应的街道或者是住建部门。一般情况下处理时间不超过半小时。12369是专门受理工业企业的噪声以及建筑施工噪声的。装修产生的声音属于建筑施工噪声的一种。打电话就进入到环保系统的流程中来。110适用于晚上6点之后或者节假日。由于非工作时间段其他的热线人工座席可能会减少。110是24小时不间断服务。民警到达现场后会要求马上停止施工。开具警告单。情节严重的话就带回派出所进行询问。

在打电话进行投诉之前，最好先确定噪音产生的位置。是楼上的声音还是隔壁的声音，是电钻的声音还是敲打的声音。是连续工作还是间歇性的发出几下声音。能够说明具体的房屋号码就更好了。说不出房子号码的时候要说出位置。比如说正上方偏左的那个户型。或者是相邻单元、同层。物业保安上门核实时可以加快很多。拍摄好视频或录音，并保存下来作为证据。不一定非得上传到网上去，但是万一对方否认的话，手中有证据说话才硬气。

一些城市已经开通了专门的噪声污染投诉小程序或APP。深圳市的“美丽深圳”公众号可以上传音频文件以及定位信息。杭州的城市大脑和物业系统是直接相关的。成都的“蓉城管家”把噪声投诉与网格员调度进行连接。线上投诉的优点就是不需要等到电话打通了再进行投诉。半夜2点也可以提交，系统会自动记录下时间戳。第二天早上工单就出现在待办列表中了。

在高考期间接到投诉而被要求整改的装修户，并不会收到口头警告。是行政处罚。按照治安管理处罚法第五十八条的规定。制造噪音影响到别人正常生活的行为会受到警告处罚。警告之后仍然没有改正的行为，则处以二百元至五百元之间的罚款。高考期间要严格、严肃地对待。上限就是最高标准来对待。除了要缴纳罚款外，还要停止施工。一直到所有的考试都结束了之后。有的街道会对违规装修的家庭进行信息通报到社区居委会。把小区公示栏上。就是公开批评的意思。

物业公司对高考期间噪音控制存在间接责任。小区里面出现了违章建筑没有人去管。物业要被约谈。物业经理要去街道办去说明情况。写出整改报告，但是物业费仍然收取。应该管理的事情没有做好。业主委员会可以对年度考评进行打差评的行为。会影响到物业续聘的情况。

装修工人也很害怕会被投诉。如果工具被没收的话就会停止工作。而没有工作的结果就是没有工资。包工头还会受到处罚。因此有经验的师傅们这几天宁愿休息也不愿意工作。不接受任何带有风险的任务。赶工的话可以早点完成。实在赶不上的时候就跟业主实话实说。高考这十几天里不能做其他事情了。过了几天再加班弥补过去的事情吧。大多数业主都能够理解。毕竟每个家庭都有可能出现一个考生的情况。

考场周围的酒店宾馆这几天也都会降低噪音。空调外机、排风扇、热水器等设备都进行了提前检查和维护。防止异响。服务员推着布草车的时候要轻手轻脚。走廊里面是不能穿高跟鞋的。有的酒店就在入口处挂上牌子。高考期间，请大家保持安静。落款为当地的派出所以及酒店管理部门共同签署。

就连广场舞队这几天也收到了停课的通知。街道文化站和各个社区的居委会都挨个地把通知发给了领队。公园管理部门用广播反复播出暂停活动的通知。有些大妈不懂得。认为跳舞又没有违法的事情。社区工作人员就来解释了。音响外放是噪音源，在高考期间一律禁止。健身是可以的，但是要静音进行。扭腰器上扭一扭没有问题。带有功放的拉杆箱不可以进入。

夜间施工投诉最多的时段为晚上10点至次日早上2点。在这一时间段内如果出现装修的声音。基本上可以确定为违规行为。高考期间夜间噪声管理要比平常更加严格。一般情况下还会把装修噪音和生活噪音区分开来。高考期间要一视同仁。凡是会影响到睡眠的声音都属于此。全部都当作违规来处理。执法人员拿着分贝计到现场进行测量。数据超标的就直接开单。

有人认为白天装修也是不可以的。考生在家中复习的时候，电钻一响就让考生的想法全部中断了。这样的要求是合理的。各地的规定中都写着很清楚。高考期间全天禁止产生环境噪声的装修作业。静音施工除外。什么是静音施工？刷涂料、贴墙纸、装窗帘杆。用手来使用它们，并且不会发出声音。电动螺丝刀也是噪声源之一。由于转速高时会产生高频啸叫声。上上下下都能听得很清楚。

如果家里有考生的业主的话，就可以在和邻居打招呼之前就做好准备了。写一张便签放在电梯口，上面写着自己家里的孩子要参加高考了，请各位邻居们这几天多多体谅一下。语气真诚一些吧，大部分人都会配合的。远亲不如近邻，在人生的重大时刻，把心比给别人理解的空间，实在遇到不讲理的人的时候再走投诉程序。先礼后兵。

租房居住的考生家庭要注意。一些老小区由于隔音效果不好而存在噪音问题。楼上的脚步声都可以传到楼下来。事先和房东沟通好。楼上下上有没有在装修的房子。有的话要问清进度如何，在高考之前能否完成任务。收不住尾的能不能停几天。房东不希望介入调解的。自己去敲门。把准考证拿出来让对方看一下。比说上百个好话更有用。

当投诉电话打不通时可以直接联系物业公司。物业24小时有人值班。工程部的人拿着钥匙可以进入设备层。把不符合规定的装修户的电源切断。最快速的方法就是这样了。比等执法队员赶到要快很多。等到执法队的人从街道办赶到的时候。电钻已经响了一个小时了。考生们早已分心了。物业可以现场处理。这是物业公司对于这件事情所持有的主要观点。

一些新建成的小区还没有成立业主委员会。物业公司的工作人员互相推卸责任。遇到这样的情况可以拨打12345进行投诉，并且要求物业公司解决问题。工单上面要写明小区的名字以及物业公司的全称。诉求是要求物业公司按照高考期间噪声控制的要求来执行。街道房管局也会参与进来。房管局负责物业公司年检的工作。说话比业主管用。

装修公司以及包工头对于这件事情的态度十分清楚。不在高考期间接受噪音施工订单。即使给了很多的钱也不会接受。接受了就是自寻烦恼。被投诉过一次，公司的名字就上了黑名单。对新婚夫妇进行装修设计时所用到的单子。新房装修单子利润比较高。为了得到一天的工作报酬而毁坏长久以来的合作关系并不值得。

高考结束后的一天。装修工地可以恢复正常施工。时间是从考试的最后一门课程结束铃声响起的时候开始计算的。一般是在下午五点钟之后。但是有的物业公司会在第二天再进行处理。由于考试结束后第二天晚上考生要休息。第二天继续上班。物业群里面会有通知发出。上面写明了恢复施工的具体日期。

周边各县市的高考考点也应当遵守这样的规定。不只是城市中心有规定。乡镇中学也是考点所在地。镇政府提前一个星期在大街上张贴通知。广播车沿着道路进行喊话，内容和城市的其他地方一样，装修停工、广场舞停止。红白喜事放鞭炮要错开时间。农村自建房装修用到的切割机、搅拌机也必须停止使用。

关于装修噪音的问题。高考期间没有任何例外。不要去争论是谁先装修才有道理。不谈工期紧、任务重的问题。不谈噪音大小由谁来决定。规定摆在那儿，违反了就要处罚。有问题可以投诉，然后进行调查。考生要在一个比较安静的考场里进行考试，在考完之后也要有一个比较安静的休息场所。优先级要排在所有的装修进度前面。

最后再加一句。如果你们家楼上的房子在进行违章装修。不要去吵了，直接拨打投诉电话。吵架会浪费时间，并且还会让人的心情不好。打电话之后就会有相关人员前来解决。考生的家长们这几天的心思都要用到陪着孩子上考场上了。并不是用来和邻居吵架的钱。