柜台后面的卷帘门只拉开了半截。门口有A4纸打印出来的通知。端午节期间营业时间有所变动。六个字加上一个感叹号。

关于放暑假的事情。银行系统的说法也是不一样的。法定节假日期间，对公业务会停止办理，请大家注意这一点，并且不要把“停止”误认为是“暂停”。中国人民银行支付系统的关闸。大额转账通道已经关闭了。小额支付上限由原来的十万元调整为五万元。周末加上的节假日。顺延。下个工作日清零。

对私业务照常进行，但是并不是所有的网点都轮休了，只是有些网点暂时没有营业而已。你家楼下的那个支行应该已经营业了。拐角处的社区银行已经关门了。营业网点实行轮休制度。并非全体歇业。想知道哪扇门可以进。手机银行APP里可以查到各个网点的信息。也可以拨打客服热线。九五后面的五个数字是什么？不要打错了。

端午节那天是六月十日，星期一是法定节假日。对公业务全部停止。企业网银跨行转账已经提交了但是却放在那里。等到下个工作日的时候。等到星期二的时候。等到系统的启动时间。急需用钱的话。前一天下午4点30分之前的操作。这叫提前量。行话说的是支付系统的窗口期。

个人存款、取款；理财产品购买、赎回；基金、外汇等事项如何办理？柜台开放的网点可以办理。智能柜员机也可以办理。ATM也可以办理。自助设备24小时不停运转。现金准备充足。清机加钞队端午节也不休息。后台授权中心有专人值守。远程授权、刷脸、按指纹，完成一个流程后，钱就会被吐出来，或者是被吞卡了，然后就需要拨打客服电话，并且派人前来取回。

电子渠道不会受到影响。手机银行、网上银行、微信小程序等都是可以使用的。线上服务端午节期间仍然可以正常使用。转账马上就可以到账了。前提是在五万元以内。超过五万元之后会在节后的某个时间点。理财申购提交就算节后的确认份额。起息日期往后顺延，少了三天的利息，并不算什么大事情也不算什么小事情，你自己去权衡一下。

轮休计划提前三天公布。贴在网点玻璃门上的内容，在官网上可以找到，在公众号上也可以看到，但是有时候会发送信息，有时则不会。看你是否在白名单中。公告中包括了营业时间的内容。早上9点至下午4点之间上班时间缩短了，中午也不休息，在对公窗口全部关闭的情况下进行工作。只有现金柜、非现金柜两种类型。分别开一个窗口，排队取号，V字优先，A字排队。

对公客户的经理电话打不通。放假了，真的放假了。企业需要开出承兑汇票、贴现、开具保函等等，在上班之后。急也没有用了，中国人民银行那边也在放假中，票据交换系统停止运行，同城交换停止，全国支票影像交换停止，跨行通存通兑停止。全部停电了，只剩下银联网络还开着，刷卡、扫码、云闪付都可以。

自动扣款业务顺延。房贷、车贷、信用卡还款等，在假期内也会产生相应的债务。系统会把用户带到节后的第一个工作日。不算逾期、不收罚息、但是账户里的余额不够的话，节后的第一个工作日就会被自动扣除款项，并且会立即上传到个人信用记录中去。所以大家一定要注意这一点了，不是因为银行没有同情心，而是系统的设置造成的，这是铁一般的纪律。

外汇业务会受到国际市场的影响。国外不过端午。美元、欧元、日元等依旧可以进行交易。国内银行休息，挂盘价格不变。结售汇申请已经提交但是被搁置了。周一晚上才处理，汇率波动自己承担。银行不对汇率进行监控。想要锁定汇率的话要提前去做。远期、期权、掉期。节前最后一天下午三点之前完成。

端午节期间，银行的核心系统仍然正常运行。灾备中心有人员在岗。数据实时备份。网络安全监控24小时守在电脑前。防攻击、防宕机、机房空调不能停。温度是23±1℃。湿度为50%，发电机柴油充足。应急演练在节日前刚刚进行过一次。

基层柜员轮休，分为三个班次，上午上班下午休息半天，或者上午上班下午休息一天半，根据网点的人数来决定。少于六个员工的网点在放假的时候会直接关店。牌子上面写着“请到最近的网点办理”。就近。地图上一点五公里，走十五分钟，骑车五分钟，开车没有地方停车，建议出门之前查清楚。

老年人不怎么会使用手机软件。习惯于用存折来领取退休金。如果银行下班了又该怎么办呢？社区银行的志愿者们会在之前就打招呼。楼组长来通知了，在门口也张贴了告示。代发养老金的时间要避开节假日。早就安排好了，十五号发货。端午节那天是十号。没有冲突，但是有时候会有特殊情况。有的单位提前到了第八天发放。九号到帐，十号可以使用。

现金管理类产品可以进行快速赎回。单日限额为一万元，实时到账，不受节假日的影响，由基金管理公司垫付资金，银行只起到一个通道的作用，在超过一万元的情况下会进行普通的赎回操作，等到节后的第一个工作日之后再进行T+1到账的操作。六月十号不计算在内，六月十一号也不算，只有六月十二日才算是T日，到了六月十三日才能收到款项。

ATM跨行取款手续费仍然要收取。假期也不免收。没有节假日优惠的说法。发卡行的收费标准没有改变，本地跨行两元一笔，异地还要加收百分之十。二十元封顶，五十元封顶。各个银行不同，境外取款更贵，十五元起步，百分之十手续费，货币转换费另外计算。

手机银行转账是免费的。早就取消了。五六年以前的事情了。现在已经没有人使用柜台汇款、填单子、排队、输入密码、签字等程序了。五十万元以内每天累计限额可以自行设定，并且可以用U盾或者电子密码器来代替传统的物理钥匙，蓝牙key也可以使用。方法有很多，但是要保证安全、方便。就是有人忘记了登录密码。输错三次就会被锁定，在放假的时候就无法解开了，等到下个班次的时候。

信用卡客服电话可以打通。二十四小时、挂失、补卡、调额、争议交易处理都可以办理，但是需要等待的时间比较长，音乐听完了又一首，建议使用微信客服进行沟通，通过文字交流、截屏上传等方式提高工作效率，人工坐席较少，排队的人很多。只有遇到紧急的情况才会打这个电话。其他的比如说查账单、在APP里面查看等等。

贷款申请在假期期间不会被批准。进件系统关闭了，人工审核也停止了，提交的材料白白浪费了。等到上班的时候，客户经理的第一件事情就是扫邮箱。一封封邮件堆积起来，一个接一个地打开来看，然后进行预审、约见面签、安排入户调查等程序，整个过程从头开始走一遍，急需用钱的人。在节日前一周就要开始准备了。临时抱佛脚来不及了。银行不会放水，风控体系也不会放假。

公积金业务暂停、社保业务暂停、税务扣款也停止了。银税互动平台在放假的时候会关闭。企业需要缴纳一定的税收。要做好准备工作，在六月份的时候就要做好相应的安排。拖延到节前最后一天下午。系统很拥堵，导致了很多订单无法完成，并且出现了很多错误信息，让人感到十分焦急和沮丧。柜台也无能为力。系统的问题是柜台无法解决的。

端午节期间银行的安全防范等级会提升。现金押运仍然进行着。早上和晚上的车次都是一样的。头寸的调拨要提前计算好，并且自助设备里的现金数量也要进行预测。比平常多准备20%。由于持卡消费比较多，取款次数也较多，发红包、包粽子的钱，走亲戚的路上费等等，所以现金的需求仍然存在，尤其是乡镇网点处的老年顾客们更喜欢使用现金。

保管箱业务在节假日不办理。地下金库已经关上了门，想要打开箱子取东西的时候就只能等到节后的日子了，并且要提前预约好两个人一起去检查，还要验证指纹才能进入库房，一排排的不锈钢柜子，用钥匙打开之后再拿出铁盒子里的东西，在看物间里自己看着东西，但是监控却看不到里面的隐私情况，所以需要进行隐私保护工作。金银首饰、房地产权属证明、存折、遗嘱等都是可以存在的。

银行开门红已经结束。二季度冲存款，冲中的