支付宝全家福并不是一个实物。它的放置位置是不固定的。不可能有一个菜单中出现一个叫做“全家福”的静态按钮，并且点击之后可以领取到东西。只有在一定的运营周期内才会出现。平常找不到也是正常的。找不到并不是因为手机问题或者是因为软件版本的原因。

它是支付宝五福活动中的一小部分。五福活动一般会在小年前后推出，并一直持续到除夕之夜。最近一段时间，在首页上会有一个非常显眼的红按钮。有时直接写上“集五福”。有时会是悬浮着的一个福字图标。点击进入后，整个活动主会场才会展现在眼前。全家福卡片的入口就在会场里。

进入到集五福主会场。页面中间偏上处会有若干个或两个图标排列在一起。各个图标所代表的是不同的获取卡片的方法。AR扫福、写福字、蚂蚁森林、芭芭农场。在图标矩阵中，有一个图标会被标上“全家福”或“我的家”。这是入口。图标的设计风格和其他的一致，颜色比较鲜艳，并带有过年的一些装饰。点击该图标之后就会进入到支付宝的“我的家”页面中去。

在前面要有一个前置的动作需要引起注意。要获得全家福卡的话，就必须首先建立或者加入到一个支付宝家庭中去。在“我的家”的页面中，系统将会指引用户来建立自己的家庭。邀请家人的方式有二种。另一种就是生成口令或者二维码，并且用微信发送给家人。另外一种就是直接在支付宝通讯录中拉人。家里要有两个人以上。一个人是不够的。

组建了家庭并且成功的之后，就会回到全家福卡的抽取页面上。页面底部一般会有个很显眼的红按钮。上面会印有“抽全家福卡”的字样或者是类似的内容。点击按钮之后，系统就会随机发放一张福卡给用户。有一定的几率得到全家福卡。这张卡片从外观上看和普通的福卡不一样。普通的福卡上都是写着福字，而背景则是一样的。全家福卡图案更加复杂，在上面会印上“全家福”的字样，或者是有家庭合影的占位图。

抽到了全家福这张卡片。卡片将会被自动存到用户自己的福卡包里去。背包入口位于集五福主会场的右边下方或者右边上方。一张卡片形的小图标。点击之后可以查看到所有的已经收集好的福卡。全家福卡片一般都会排到比较前面的位置。该张卡片的功能就是参加除夕夜某个特殊的奖项池中进行的抽奖活动。如果全家福卡对应的是“我的家”的某个人，在这个人家里也有其他人也集齐了五福的话，那么这个家庭就可以参加分发某个金额的红包。一般情况下，金额会大于普通的红包。

平常需要找到全家福在什么地方。在支付宝首页的搜索栏中输入“我的家”即可找到相关信息。在搜索的结果中会显示“我的家”官方小程序。点击进入之后可以查看到家庭群组的情况。家庭群组中包含成员头像、聊天记录和一些家庭账单的功能。即使不在春节期间，这个家庭的空间也依然存在。全家福卡片不能在上面看到。卡片只有在春节的时候，在活动背包里面才会出现。

历史活动入口有时会保留一段时间。春节之后，集五福主会场就关闭了。想要回去查看全家福卡片的时候，路就会很窄了。在支付宝底部的“我的”里面可以找到。点击“支付宝会员”选项。往下看，在“我的奖励”或“历史活动”的地方就可以找到了。有些年的全家福卡片记录会被保存到这个区域中去。但是数据清理没有固定的周期。隔年就会被清理干净。只有截图并保存下来的方法才是最可靠的。

另外一种情况是这样的。如果有谁发布了全家福卡的助力链接。点击该链接就会直接进入到“我的家”组建页面中去。这就是社交裂变的设计。链接中包含了被邀请人家庭的ID。接受了邀请之后，被邀的人就会自动成为对方家庭的一员。新成员会立刻得到一张全家福抽奖卡的机会。该入口为临时性设置，仅对链接起作用。在支付宝里面没有找到相关的固定入口。

涉及到设备的不同。iOS版和安卓版的界面布局大体一致。并没有因为手机系统的不一样就把入口给隐藏起来了。版本更新滞后的话就会出现图标的文字不对的情况。极少数的老版，在活动期间不会出现全家福入口。解决的办法就是强制更新支付宝到最新版本。到应用商店中去刷新一下更新列表。

下面这段话就是重点的内容。全家福卡虽然叫做“全家福”，但是它的实际入口绑定到了“我的家”的功能上。没有建立家庭用户的环节，第一件事就是搜索“我的家”，然后创建一个群组。全家福卡只有在集五福活动期间才可进行抽选。活动结束之后，入口就会被关闭，而卡片则会变成只读模式。抽卡次数和家庭人数有关联。家庭成员越多，开始时送出去的抽奖次数就越多。具体的数值会每年进行调整，在2到4次之间波动。全家福卡的开奖条件为家庭成员中必须有一个人集齐了五福。缺少一张敬业福就会使全家福资格失效。

有时候活动的文案会有所改变。有的时候会叫做“全家福”。有的时候会叫做“福气全家福”，或者是“家庭福卡”。图标的设计也跟着变化了，但是核心逻辑却没有改变。都是以家庭为单位进行组队的游戏。目的就是利用社交关系链来提高支付宝被打开的次数。用户的方面就只需要记着“我家”就可以了。

时间维度要另外加以说明。2021年全家福入口的位置是集五福主会场第二屏。把2022挪到第一屏左側。2023年就变成了一只可以旋转的轮盘来抽取奖品了。到2024年的时候就更加简单了，在“我的家”的页面顶部横幅上直接集成进去。到2025年具体的地点还没有定下来。很有可能就是绑定“我的家”。位置的变化不会影响到它的功能。找到红色的集五福主会场，在里面一个个图标点一下，总会找到。

如果活动正在举行中，那么首页上并没有显示出入口来。可能是因为没有开启个性化的推荐。打开支付宝，在“设置”里面找到“通用”，然后点击“首页管理”。把“活动推荐”的开关打到打开的状态。关闭之后，首页就不会出现任何节日活动浮层了。包括集五福。只有通过手工的方式去查找“集五福”，然后才能进入到会场。搜索出来的就是活动聚合页。全家福入口仍然在里边。

最后再提一句，全家福并不是敬业福。敬业福是五福之一，而全家福则是附带卡片。两者获得途径不一样。敬业福是通过扫福字或者沾福气来获得的。全家福是通过组建家庭来实现的，而卡槽的位置也是不一样的。敬业福放进了五福卡包里面。全家福放进了家庭卡包中。弄清了这两个不同之处之后，就不会把全家福的位置和其它福卡搞混淆了。