感情咨询师费用 情感挽回服务收费标准
感情咨询师收费没有统一的标准,各地会根据实际情况来确定自己的收费标准。市场价格会自然形成一个等级。线上平台入驻咨询师、个人独立执业者、机构签约顾问这三种类型的咨询师的价格差别很大。线上的平台的文字回复的服务价格比较便宜。一次电话咨询的价格属于中等水平。线下面对面咨询费最高。服务公司一般会把所有的服务都打包在一起出售。大多数个人执业者都是按照小时来计算报酬的。
城市级别会直接决定着收费基数。一线城市的持证咨询师一个小时的收费一般都在五百到一千五百元左右。新一线城市和二线城市同等资质人员的价格已经降低到300元左右或者800元左右。三、四线城市的线下咨询服务费用一般不会超过五百元。线上的服务可以不受地域的限制。平台抽成的比例一般会占据咨询师总收入的20%-40%之间。消费者支付了费用之后的一部分会流到平台运营上。咨询师实际拿到的钱需要减去渠道的成本。
资质背书来确定溢价的空间。持有国家二级心理咨询师证书的人士起始价格要高于没有资格的人士。持有婚姻家庭咨询师专项证书的人士收费再提高一个档次。具有海外受训背景或者知名机构督导经验的人士报价会更加灵活一些。单纯的的情感咨询和涉及到的心理干预服务之间的界限变得不那么清晰了。出现明显的抑郁、焦虑等症状的时候要转诊到医院去治疗。普通的感情咨询师没有权利去解决临床诊断范围内的问题。消费者要自己去判断对方是不是超范围经营了。
付费方式主要有以下几种:按次预付是最为普遍的一种方式。一般情况下一次的时间长度会定在50到60分钟左右。套餐预付可以享受到优惠。十份套餐的平均价格可以比一次单独消费低15%-30%。服务周期越长的套餐,单次折算费用就越低。套餐预付存在不能退费的风险。消费者在中途停止服务的时候一般会受到很大的违约金。一些机构的合同中会把没有完成的咨询当作已经完成的课程来计算费用。
情感挽回属于细分高价值的服务。此项服务已经不是单纯的咨询服务了。服务的内容包括策略制定、形象重塑、沟通技巧指导、第三方介入协调等等操作性的部分。收费方式已经和按照小时来计算的方式无关了。大多数机构都使用的是项目制收费方式。一个完整的挽回周期报价在八千到五万之间。服务周期一般在30到90天之间。
情感挽回服务的结果具有很高的不确定性的特点。服务的本质就是提供方案和陪伴执行。机构不能保证复合成功的概率。所有的承诺百分之百可以收回的广告都属于虚假宣传。正规机构的合同中会对服务的内容进行界定。服务的内容只包括对当事人的行为方式进行调整,并且要改变当事人的沟通方式。不包括任何跟踪、骚扰、侵犯他人隐私的行为。在消费者签订合同之前要仔细阅读每一项服务方式是否合法。
把费用构成拆分开来看。项目的初期评估、访谈等单独收费或者包含在套餐中。访谈费在200元左右到800元左右之间。中期方案执行阶段的费用占主要部分。服务人员的数量会影响到最后的价格。普通的导师会一直监督着,并且总监级别的导师还会亲自指导项目,价格差异可以达到两倍以上。所谓的专家会诊、组长监督等等很多都是为了营销包装而产生的。实际上提供服务的是基层咨询师。
退费纠纷主要发生在以下几个阶段:如果服务没有达到预期的效果,则应该全额退款。但是很难得到支持。机构已经完成咨询的时间按照原来的费用进行扣除之后再退还剩余的钱款。原价是指一次咨询的价格,并不是套餐打折的价格。一个五千元的套餐折算下来就是每次四百元。如果消费了两次之后要退钱的话。机构按照每次八百元的价格进行计算,并在扣除一千六百元之后退还三千四百元。消费者所支付的价格远远大于预期。当合同条款不够清楚的时候很容易处于被动的地位。
线上文字陪跑服务近几年才出现并开始收费。按月订阅制。每个月的费用为1200元左右到3000元左右不等。服务的内容有:每天定时的文字交流;遇到紧急情况时可以进行简要的电话联系;对客户的情绪进行疏导等等。该种服务代替了传统的以小时为单位的咨询服务方式。单月不限次数的文字咨询服务会降低每分钟的成本。从而减轻了咨询师应答的压力。双方利用碎片化的时光进行交流。
督导级别的高低会影响到收费标准明细。初级咨询师一小时300元左右到500元左右不等。中级咨询师一小时五百到八百元不等。资深咨询师一小时的价格在800元左右到1200元左右之间。专家级咨询师一个小时一仟伍佰元起步。机构挂名督导一般不会参与到具体的咨询当中去。消费者花费大量金钱来获得督导级别的服务时需要核对实际出勤的人的身份。要求对方提供资质证明原件。核对证书编号和持证人的名字是否一样。
录音录像授权需要单独收费或者写入合同。咨询过程中默认为保密状态。消费者可以录制下来进行自己的复盘。必须在得到咨询师书面同意的情况下进行。一些咨询师会向观看视频的人另外收取授权费。该笔费用每小时增加100-300元之间。未经允许私自录制、拍摄视频的行为将会导致服务被停止,并不会退还任何费用。
伴侣一起做心理咨询是需要付费的,并不是只有一个人的时候才需要支付费用。夫妻或者情侣一起参加咨询就计算为一次服务。一般情况下,单次咨询的价格是单人咨询价格的1.5倍左右。具体的费用为一千到两千一百元人民币/小时。时长大于一个人的咨询时间,并且多出半个小时。咨询师要同时去处理双方互动的方式。技术难度和精力耗费都大于个体心理咨询。
支付方式主要是预付制。部分平台在咨询结束之后可以进行付费。后付费模式只针对信用等级较高的老顾客开放。新的顾客需要全部支付。发票上所列的内容大多是咨询费或者是企业管理服务费等。不能出具心理咨询或者医疗方面的收据。该项和咨询师没有医疗资格有关。
所有的费用约定都必须落于书面协议之中。口头承诺的价格没有法律效力。转账时要注明具体的业务种类和时间。大额支付建议要分步骤来进行。把服务周期分成三个阶段来收费:评估期、执行期和巩固期。减少一次性的投资风险。不接受任何形式的私人转账到个人账户的要求。资金应该转入机构对公账户或者持有支付牌照的第三方平台。
市场上有一些机构把情感挽回和灵修课程、风水命理捆绑在一起进行销售。该类打包服务费过高,并没有得到消费者权益保护法的支持。超过五万块钱的情感挽回服务已经进入了高消费警报区。高额的服务费用不一定能获得相等的价值的专业帮助。理性的去认识咨询服务的边界。感情上的问题最后还是由消费者自己来做决定,并且所有的执行工作也都由消费者本人来完成。咨询师只起到一个提供信息参考和技能训练的作用。不能代替当事人做出人生的选择。
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