大年初六祝福语 初六送客户的高端商务祝福语
大年初六在传统习俗里是“送穷”的日子、商户选在这天开市,图的是六六大顺的彩头、旧时规矩,初六清扫门庭、摆上供品、鞭炮一响,买卖就算重新运转起来了、送穷,送的是晦气、是障碍、是过去一年的不畅快、这个动作自身带着明确的指向性——清理掉多余的,留下有用的。
给客户发消息,时机选在初六上午九点到十一点之间比较合适、早了客户没起床,显得唐突、晚了各路信息涌进来,你的消息就沉底了、主旨不用长,三句话能说清的事不要写成八行、客户手机里未读消息动辄几十条,谁有空看长篇大论。
商务场合的祝福语跟亲戚朋友那种不相同、亲戚之间可以发“马到成功”“龙马精神”,因为初六是马日、客户关系不适用这套、你跟他讲马到成功,他回你个表情包,对话就结束了、商务消息的功能是提醒对方你的存在、传递稳定预期、维持专业形象、重点在于让对方体验到你这家供应商或合作伙伴仍在正常运转、随时可以对接业务,而不是让对方欣赏你的文采。
“六六大顺”这个词可以用,怎么用有讲究、直接写“祝您六六大顺”没问题,后面要接一句具体指向、比方说“祝您初六开市大吉,新一年项目推进六六大顺”、把抽象祝福落到具体业务场景里,客户读起来知道你在说什么、别光堆吉利话,光堆吉利话跟群发短信没区别。
另一类写法是不提习俗,只讲状态、初六这个节点,许多公司已经复工或者准备复工、消息主旨可以侧重“已就位”“正常对接”“随时沟通”这类信息、客户关注的不是你祝他多顺,是他手头那摊事能不能继续往下推、让对方明确知道你已进入工作状态、各类条件 调配到位、需要协调的随时开口——这条信息的实用价值高于任何华丽辞藻。
发送渠道也要看、微信可以发,邮件可以发,短信慎用、现在商务沟通的主阵地是微信,邮件适合走正式流程或附件确认、短信打开率低,还容易跟诈骗短信混在共同、微信消息开头带上客户姓氏或职位,张总、李经理、王老师,两个字的称呼能把群发感降到最低、后面跟的主旨随意部分,用短句、短句读着不累。
消息里可以顺带提一句假期期间未处理的待办事项、比如“节前那个方案节后第一时间推进”或者“您之前问的那批货初八能发”、这是商务礼仪里的隐性承诺重申——告诉对方事件没忘、排在日程上、很快会有动作、客户收到这样的消息,比你发十句吉祥话都踏实。
语气上保持平常心、不用感叹号,不用波浪线,不用表情包轰炸、一个微笑或握手的表情足够、商务关系的基础是专业信任,不是情绪价值、你发消息的目的是让客户觉得这人靠谱、这事稳当、后面合作顺畅、不是让客户觉得你热情洋溢、热情洋溢在商务场景里往往代表着不专业或者有所图。
初六之后是初七,绝大多数单位正式上班、初六这天的消息属于提前卡位、等初七早上再发,客户的群发消息已经收到几十条了、提前半天到一天,你的信息在聊天列表里停留的位置更靠上被点开的概率更高、商务信息传播的核心逻辑不是主旨有多精美,是触达时机与位置排序。
主旨怎么写,给几个方向、一是简短问候加状态告知、“初六吉祥、这边已开工,您节后需要的材料随时可安排、”二是事务提醒型、“初六好、节前提到的XX事项,节后进度我会同步更新给您、”三是纯祝福但不空泛、“初六开市大吉、新一年合作顺畅,各项流程推进顺遂、”三种写法共通点是不啰嗦、有信息量、给对方留出回复空间。
对方回不回复不重要、有些客户看到就行了,不回复不代表没接收到信息、他忙起来顺手划过,脑子里留下一个印象:某某公司某某人已经到位了、这个印象在下一次业务对接时自动激活、商务沟通追求的是心智占有率,不是即时互动率。
另外注意称呼准确、公司名称写对、不要有错别字、商务消息里出现错别字,专业性直接打折扣、发之前检查一遍收信人姓名,尤其是多音字与生僻字、发错姓氏比发错主旨更难补救。
初六送穷,送的是冗余与低效、发祝福消息这件事自身也该遵循这个原则——把话说到点子上把信息传达到位,不给对方增加阅读负担、高质量商务祝福的本质是降低对方的信息处理成本,同时完成一次隐性的业务存在感刷新、这条消息发完,新的一年业务关系就算续上了、后面的事,看交付、看响应速度、看专业水准、祝福语只是起个头。
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