圣诞祝福语放在商业场景里、简短、给客户的贺卡、这几个要素捆在共同。

客户年底收到的信息量很大、邮箱、微信、纸质卡片、快递箱里的附赠页、密集轰炸、人脑在信息过载时的处理机制是过滤、长文不看、套话跳过、花哨排版直接归类为广告垃圾。

简短的边界在哪里、不是字数少就叫简短、是信息密度高、一眼扫过去能抓住东西、三秒内完成接收、手机屏幕亮起通知、解锁、划开、阅读时间窗口就那么长。

超过二十个字的祝福语在移动端需要滚动或换行、客户拇指划过去就没了。

商务关系维护靠的是存在感、不是感动、不是煽情、是让对方知道你还记得他、记得的程度刚好、不太热络显得有企图、不太冷淡显得敷衍、圣诞这个节点比春节安全、文化符号通用、宗教色彩可剥离、纯粹当成年末致意。

贺卡主旨分三层、称呼层、祝福层、落款层。

称呼层越短越好、Dear加名字、或者直接名字、空格、逗号、回车、不要加头衔、加了显生分、客户知道自己是谁。

祝福层是核心、控制在十二个字以内、八个字最佳、超过就冗余。

Merry Christmas and Happy New Year. 十个词、中文七个字、圣诞快乐新年好、信息完整、没有废话、商务场合够用。

Wishing you peace and joy this Christmas. 六个词、中文四个字、平安喜乐、或者拆成圣诞平安喜乐、六个字、宗教意味淡化、只剩下祝福底色。

Thank you for a wonderful year. 五个词、中文四个字、感谢一年、或者感谢相伴、四个字塞进客户脑子的东西是清晰的、他付出过合作、你表达了看见、交易关系在年底这个时间点被确认了一下。

感谢两个字放在圣诞贺卡里比祝福更好用、祝福是单向输出、感谢是双向确认。

落款层只留公司名或团队名、不加个人职位、不加电话邮箱、不加网址二维码、那些东西是另一张卡的功能、祝福贺卡上不要出现任何营销痕迹、客户嗅觉灵敏、闻到推销味道整个卡就废了。

简短祝福语的标准结构、称呼、祝福、感谢、落款、四个模块、每个模块三到八个字、整张卡不超过三十字、排版占三到四行、客户眼睛扫一次看完、信息接收完毕、情绪轻度上扬、任务完成。

贺卡载体作用字数、纸质卡可以稍长、因为阅读场景不同、客户拆开信封、坐在办公桌前、手里捏着实物的触感延长了阅读耐心、纸质卡祝福可以到十五字、比如愿这个圣诞为你带来片刻安宁、十三字、中文节奏舒服、加上新年祝福再八个字、总共二十一字、上限。

电子贺卡更短、邮件正文、微信卡片、短信弹窗、这类载体上的祝福必须压缩到极致、圣诞快乐、四个字、加上客户名字、加上公司名、六七个字结束、回车发送。

跳跃一下、为什么要在这个节点发贺卡、不是因为十二月二十五号有特殊有价值 、是全年只剩最终几天、再不刷存在感就拖到元旦、元旦祝福更挤、春节祝福更没辨识度、圣诞这个窗口期相对干净、商业祝福浓度低、客户收到的干扰少、接收意愿高一截。

再跳跃一下、贺卡里用不用emoji、纸质卡不用、电子卡最多一个、圣诞树或者雪花、放多了变成营销号画风、商务关系最怕画风跑偏。

祝福语主旨分类、通用型、圣诞快乐新年吉祥、七个字、谁都适用、关系型、感谢一年支持与信任、八个字、适合有实际业务往来的客户、温暖型、愿冬日温暖与您同在、八个字、适合北欧风格设计类行业、活泼型、圣诞老人今年应当给你加薪、十二个字、仅限关系极熟的客户、误用后果是轻浮。

商业祝福语的边界在于不替对方做任何价值判断、不说祝你幸福快乐成功、幸福快乐成功是对方自己的事、只说愿你享有平安、愿你收获喜悦、这些词中性、不越界、不预设对方生活状态。

贺卡签名处要不要手写、纸质卡必须手写、至少签名手写、打印体贺卡加手写签名、这个动作成本极低、效果极好、客户看见笔迹的瞬间知道这不是群发、电子卡没法手写、用落款名称代替、公司名或者团队名前面加个破折号、空格、回车、视觉上模拟手写停顿。

发送时间点、十二月十五到二十号之间、太早不像圣诞、太晚客户已休假、邮件定时发送定在当地时间上午九点半、微信手动发、下午三点以后、不要太早显得焦虑、不要太晚打扰休息。

群发还是单发、单发、必须单发、客户名字一个个敲进去、二十个客户花不了半小时、群发助手一键勾选省下来的时间会在客户心里扣掉印象分、信息时代、单发是最终的诚意凭证。

主旨重复利用怎么办、祝福语主体可以重复、称呼必须逐个改、Dear后面跟不同人名、这个差异化足够、客户不知道你给别人的祝福语长相同、他只知道你叫对了他的名字。

短到什么程度叫过短、圣诞快乐四个字加公司名、算过短吗、不算、信息完整、情绪到位、商业目的达成、四个字就是完整的祝福单元、再加任何修饰都是画蛇添足、祝您圣诞快乐、五个字、多了一个您字、这个您字值不值、值得、中文商务语境里您字维持礼貌距离、所以标准答案是祝您圣诞快乐六个字、或者圣诞快乐四个字加名字逗号。

英文祝福怎么处理、外资客户用英文、内资客户用中文、混着用显得刻意、除非你平时邮件正文就中英混杂。

贺卡背面要不要印公司logo、可以印、小一点、放角落、祝福是主菜、logo是盘子、盘子不能比菜大。

客户收到圣诞贺卡的反应路径、看到信封或通知、打开、扫一眼祝福语、看见自己名字、看见落款公司名、轻度点头、放一边或点掉通知、继续做手头事、整个过程不超过八秒、八秒内完成的存在感植入就是成功。

不需要客户回复、不要期待谢谢或同乐、祝福是单向发出的信号弹、对方收没收到不重要、重要的是你发了、年底对账的时候客户翻邮箱能翻到你的贺卡、这个痕迹留住了、明年一月份联系业务、对方脑子里有模糊的好感残留、足够了。

祝福语可以每年相同吗、可以、圣诞快乐四个字用十年没问题、客户不会对比去年贺卡写了什么、没人保留去年圣诞贺卡、商业记忆很短的、重复自身不构成问题、变来变去反而显得不稳定。

要不要加年度总结、不要、贺卡是贺卡、年报是年报、分开两张卡发、贺卡只管祝福、年报只管数据、混在共同两头不讨好。

地域差异、南半球客户十二月份是夏天、圣诞祝福语里出现冬日雪花炉火这类词就尴尬了、用中性词、平安、喜悦、安宁、跨季节跨文化通用。

字体选择、纸质卡用衬线体、电子卡用系统默认、不要花哨字体、客户电脑没装那个字体就乱码、乱码贺卡不如不发。

篇幅控制、正文加落款不超过五行、行距一点五倍、字号十二磅、纸质卡留白多些、电子卡不用管排版、手机自适应。

最终一道工序、发之前念一遍、念出声、听节奏、中文四字格天然有节奏感、圣诞快乐、新年如意、感谢相伴、平安喜乐、念起来顺口、信息传递就不会卡顿。

祝福这件事说到底是信号确认、确认你与客户之间的连接还在、信号清晰简短、不占带宽、客户就愿意接收、年底最终一封邮件、一张卡片、一句话、把全年关系收个尾、来年开春继续。

写完、发送、关电脑。