客户节微信祝福语模板。这六个字放在一起。拆开看。

“客户节”不是法定节日。是企业自己定的一个由头。用来集中维护关系。

“微信”是载体。不是邮件。不是短信。不是电话。

“祝福语”是内容。但目的不是祝福。是提醒对方记得你是谁。

“模板”是工具。不是成品。拿来要改。直接用等于群发。群发等于没发。

搞清楚这四个东西各自的位置。模板才有用。

微信上发客户节祝福。场景是聊天列表。不是正式公文。对方收到的时候可能在等电梯。在吃外卖。在刷朋友圈。屏幕就那么大。一眼扫过去。三秒内看不完的。基本不会细看。

字数控制在一屏以内。断句要短。一行说完一件事。

别用长难句。别用成语堆砌。别用感叹号抒情。

客户节的命名五花八门。有的叫宠粉节。有的叫会员日。有的叫品牌周年。有的直接叫回馈季。名称不重要。重要的是给对方一个收这条消息的理由。

理由不能是“今天是我们的节日”。对方不在乎这个。

理由应该是“今天你可以拿到点什么”。或者“今天有个东西提醒你一下”。

祝福语模板的底层结构。不是问候加落款。

是三个动作。

第一。让对方认出你是谁。

第二。给对方一个轻微的价值点。

第三。让对方不需要回复。

认出你是谁。微信好友几千人。备注可能没改。你的微信名如果是英文加表情。对方根本想不起来。

所以第一条消息的前十个字里。必须有品牌名或者你的身份标签。

“xx店的xx。之前帮您处理过xx的那个。”

这句话不是客气。是降低对方的认知成本。

轻微的价值点。不能是“全场八折”。那是促销广告。

祝福语里的价值点是“有个东西你可以顺手领走”。或者“有件事顺便跟你说一下”。

比如积分要过期了。比如有个小样可以来拿。比如有个预约名额给你留着。

这东西要轻。轻到对方觉得不占一下亏了。但又不用专门跑一趟。

不需要回复。这个是微信祝福语区别于其他渠道的核心。

邮件要回复。电话要应答。微信不用。

微信祝福语的终点是对方看到了。心里记了一笔。不回复也不尴尬。

所以结尾不要用“期待您的回复”“有问题随时联系”。

用“您忙。不用回。”或者直接没有结尾句。

模板的类型。按关系深浅分。

一类是三个月内有互动的客户。一类是半年以上没说过话的客户。

两类不能用同一个模板。

三个月内有互动的。祝福语里可以带具体事件。“上次您问的那个xx。这两天到了。”

半年以上没说话的。祝福语只能做轻唤醒。“xx还在用吗。有个小东西给您留着。”

具体模板。举几个可直接套用的例子。

模板一。针对近期有过消费或咨询的。

“xx姐。xx店的xx。这周末店里做客户节。上次您说想要的那个xx。我帮您留了一份。有空来拿。就三天。忙的话跟我说一声。给您寄过去也行。不用回。”

具体事件加具体动作。对方记住的不是祝福。是有人在帮她记着事。

模板二。针对沉睡客户。

“xx总好。我是xx店的xx。很久没跟您打招呼了。今天客户节整理名单。看到您之前在这边用过xx。不知道现在还用不用。店里有一批xx的小样。给您留了一份。路过可以来取。没空就算了。就这两天。别客气。”

不给压力。给一个很低的行动门槛。路过才取。不取也没损失。

模板三。针对高净值老客户。

“xx老师。节日那个活动我就不群发打扰您了。单独跟您说一声。这周末店里客户节。人可能比较多。您要是想来。提前半天跟我说。我给您留个安静的位置。东西还是按您之前的习惯准备。没空的话下次也行。您忙。”

高净值客户的祝福语核心是减少打扰。不是增加接触。

模板四。针对B端客户或者合作关系。

“xx经理。这周我们这边客户节。跟您报备一声。您那边如果有朋友正好需要xx。可以顺便带过来看看。不专门安排。就顺路的事。不用回。”

B端祝福语要把对方放在介绍人的位置上。不是被推销的位置。

这些模板的共同点。

没有“祝您”。没有“快乐”。没有“万事如意”。

微信不是贺卡。那些词放进去就是塑料感。

塑料感的意思是对方一看就知道你是复制粘贴的。看完就删对话框。

称呼要用对。微信昵称和真名对不上的时候。用真名。

“xx姐”比“亲爱的客户”强一百倍。

“xx总”比“尊敬的客户”强一千倍。

具体称呼让对方觉得你不是群发。哪怕你确实是群发。

落款。只写名字或者不写。

微信聊天有头像有备注。不需要在正文里再签一遍公司名职位电话地址。

加那些东西等于告诉对方这是营销文案。不是人在说话。

时间点。客户节祝福语别在早上八点发。别在晚上十点发。

上午十点半到十一点。下午三点到四点。

这两个时段是微信打开率相对高。且不太打扰的时间。

周末发要更轻。周末看工作消息是负担。周末的祝福语要更短。

频率。客户节一年别搞太多次。

搞多了祝福语就贬值。

一年两到三次足够。春天一次。秋天一次。年底一次。

每次用不同的由头。但模板结构不变。

最后说一条容易踩的坑。

不要在客户节祝福语里加链接。加小程序卡片。加二维码。

微信对营销内容的折叠规则一直在变。加了这些元素可能被折叠。

折叠等于没发。

实在要引导动作。让对方回复一个数字或者一个词。

回复“1”我给您留着。

这个动作足够轻。且不会被系统判定为营销。

客户节微信祝福语的本质。不是祝福。

是定期提醒对方你还在。且你记得他。

能做到这两点。模板怎么写都对。

做不到。写什么都是群发广告。

以上模板。直接改名字改具体事项就能用。

不用加表情包。不用加颜文字。不用加波浪线。

干净的消息。在微信里反而是最像人说的话。