话不好听，但是人不一定坏。有的女性嘴巴就像一把刀子一样锋利，在说出口的时候就会把别人给剜了。她给你买了一件新衣服，但是她说，“这个颜色会把你的体重也放大。”当你被提拔并且获得了加薪的时候，她却说，“现在的公司招聘条件太低了。”你在朋友圈里发了一条消息，她的评论是：“P图技术很强。”和她相处十秒钟的话，她的血压就会升高二十多个数值。

这样的人在生活中很多见。在我们这个团队中就有一个这样的例子，在我们的亲戚朋友当中也存在着这样的人，在我们所在的小区里的麻将桌上或许还有一位这样的成员。你躲不开。越是躲避，她就越会追着你说话。

首先弄清楚一件事情。为什么她的评价很难听。

嘴毒有好几种。其中一种就是习惯性的刻薄。从小家里人的表现就是这样，她的妈妈说她的爸爸窝囊废，她的爸爸说她的妈妈败家娘们。她听着这些话长大的，在认为人与人间交流就应该互相戳破窗户的时候。她并没有感觉到有什么不对的地方。她认为这就是直爽、真性情、不和你玩虚的。

第二类就是防御性的进攻。她过得不好。老公不争气、孩子不懂事、单位领导也不喜欢她。心里委屈无处发泄。看到别人过的好生活，就会下意识地想踩一脚。并不是要针对你，换了别人也是一样。你就是正好处在她的射程之内。

第三种就是控制型压制。这种人精得很。她说出的话如果能够刺中你的痛点就很好了。她喜欢看你变化的表情那一瞬间。她很尴尬、很局促、憋着一口气却又不敢发作——这样使她觉得处于优势地位。办公室里的一群老油条、家族中的一位大姑姐等居多。

分辨出她属于哪一类人，并且知道该如何去应对。习惯性的刻薄也可以磨合。防御式的进攻要有一个台阶。控制型打压要划定界限。

和有习惯性的刻薄性格的人在一起。不要接话茬了，她认为你的衣服穿起来很显胖。你会回答：“哦，那倒不至于了。”她告诉你你的孩子学习成绩不好。回复：“身体健康最重要。”不说理由也不争辩，更不会顺着她的思路继续聊天。你把刀递过来，你不接。刀子掉到地上的时候，是不会伤到人的。次数多了之后她就觉得没有什么意思了。并不是因为你的气量大。而是觉得和你说的话没有意思。没有意思她就不会来找你了。

防御式的攻击者会比较复杂一些。她对你进行攻击的原因是她自己也很不舒服。和她对着干，她会更加痛苦，下一次的攻击就会更加猛烈。你屈服了，她认为你容易被欺负，于是就蹬鼻子上脸。分寸在哪儿。当她在某个地方对你进行攻击的时候，你就避开这个点，并且去问她一个问题，这个问题和你被攻击的地方没有任何关系。她告诉你你的丈夫挣的钱很少。你问问她最近腰还疼吗？上回听她说她在贴膏药。不接受攻击，给对方以关心。在三遍当中有一遍的时候她就会发呆。在那一个瞬间，防线就出现了漏洞。并不是和解了，而是忘记了我在对你进行攻击。

控制型打压是最难对付的一种。这样的人都不软也不硬，吃的只是你对他的反应。你越是没有反应，她就越是要加大试探力度来探查你到底能承受多大的压力。办公室里那种笑眯眯地问你“还没有对象吧？是不是标准太高了？”的家庭聚会中当着满桌子人的样子告诉你“小时候你就数你最笨”等等都属于此类。唯一的方法就是当场把话说回去，并且不能发生争执。就是平和地把自己的意思用大白话说出来再送回来。“你刚才说的话的意思就是说我眼光太高所以活该一个人独处，对吧？”她笑着说开个玩笑怎么就那么敏感了。不需要去回答是不是敏感的问题了。看着她，笑笑，该吃饭的时候就去吃饭吧。重点不在于你是不是赢了或者输掉了。主要是她知道了，在这里会有刺，扎嘴巴，以后她就会避开你去找其他人了。

具体的使用方法有以下几点可以借鉴。

第一句话不要太多。和这样的家伙争论，你就从一开始就被打倒了。她家是情绪拉锯战，你家则是事情说完之后就不说话了。她说三道四的时候，你就嗯一声。她问你为什么不出声了，你说你在想事情。话不多的人她驾驭不了。不是害怕你。而是没有把握。

第二、物理距离越大越好使用。工位相邻的话就可以提出调换工位的要求。亲戚就不去了，在她经常参加的饭局上也不去。不能避免的情况之下，距离她远一点。距离两米以外不算胆小，这是对成本进行计算的结果。你花了半个小时来消化她的一句话所引起的烦躁情绪，而这半个小时本可以做很多事情。不值得。

第三点就是千万不要去试着去改变她。刻薄了大半辈子的人，并不是听了你和他聊了一次之后就会变得像沐春风一样。你让她说话的时候不要用那么难听的话，她说你事儿多。和她讲道理的时候，你觉得她在较真。在她的面前你并不是一个善于理解别人的人，而是一个软柿子捏不烂还粘手的人。成人只进行筛选而不做教育工作。在这样的关系中，这句话就更加合适了。

第四、心里这杆秤要自己握在手里。她会说你不行，不一定真的不行。她会说你过得很糟糕，但是不一定真的那么糟糕。难听话的话，它的威力并不来自于它本身的内容，而是在于人们是否相信了这句话。她戳到的地方就是你自己也有疑问的地方。你觉得自己确实是胖了一些，她说的是显胖才扎得进去。你觉得自己的能力并不适合这个岗位，她说门槛低才会让你整晚都睡不好觉。很难听的话就像飞镖一样。你昂首挺胸地站着，镖扎墙就上去了。你弓着身子站着，每一镖都见血。

第五、实在躲不开又绕不过去的人。建立起一个条件反射。她说出一些不好听的话的时候，你会马上想到一件事情来。明天早晨是喝豆浆、吃油条还是吃包子呢？晚上回家的时候要走哪条路不会堵车呢？周末的时候要不要把那件外套送去干洗呢？脑子里过这些。耳朵仍然在听，但是听觉信号无法到达情绪中枢。练习几次就可以掌握了，并不是一种麻木的状态。就是把她的声音降到背景音的程度。菜市场的砍价声、隔壁装修用的电钻声、广场舞时使用的音响声等等。都不值一提要放在心里。

有人就会提出疑问：为什么是我来调节，而不能是她来做修改呢？因为你更希望自己的身体能够得到放松。她喜欢在泥坑里待着，你不让她上来，她就拉着你的衣服弄得一身泥，并且还责怪你多管闲事。远离泥潭一些，自己走吧。

和难听的话说的人在一起时间长了，人的警惕性就会提高。对方一开口，你的防御系统就会被激活了。好的，练出来的就是识人的能力。以后遇到类似的情况时，第一眼就能认出对方，并且可以事先避开。绕不过去的是知道如何以最少的话语来结束对话。

记住一句话。

她刻薄的性格属于自己的事情，并不属于你。不需要为她修仙。

她一生中嘴巴很毒、心里很狠。你不应该跟着去。话说不过去就不说。人处不下去就少处。生活是自己的。她说的话很难听是因为她的嗓子很大。你的内心很平静就是你的本事了。