新年给老板的祝福语
给老板发送新年祝福的事情虽然不大也不小,但是给老板发送新年祝福是一件很重要的事情。说它是大的原因就是老板手中握有你绩效考核的结果以及年终奖的比例。说它是小,是因为只有一条微信消息,几十个字,点击发送不到一秒的时间。
主要就是弄明白一件事情:你要传达什么样的信息。并不是为了表示忠诚,因为这样容易被别人利用,而老板每天都会听到很多漂亮的谎言,这些谎言可以装满一辆卡车。并不是为了拍马屁,马屁拍在明处,大家都很不好意思。要传达的信息就是:我知道现在公司的状况,也知道你承受的压力有多大,我希望明年的日子还能和你一起过。
这个信号又是怎样被编入到祝福语中的呢?是有一定规律的。
第一层就是分寸,第二层就是规矩,第三层就是法度。不要写太长的文章。老板没有时间看抒情散文。三句话是上限。第一句话就是指出了时间点,是除夕还是初一。第二句话就是主要的意思,第三句话作结尾。足够了。超过三句话就会变成工作汇报,老板的手指会产生条件反射似的往上划的动作。
第二层就是具体的。不要说“祝公司蒸蒸日上”,这样的话和“吃了吗?”一样没有信息量。换为“明年的那个大项目能够顺利实施”,或者“新的业务线运行成功”。你要让老板感觉到你在关注业务的发展情况,也知道公司哪些重要的战役已经进行到了什么程度。这就是信息对称。
第三层就是留白。不要在祝福语中提到涨工资、调岗位等个人要求。新年祝福属于单向情绪输出,并非谈判窗口。你在送祝福的时候就把诉求包在里面了发送出去,老板看到的就是被绑架的感觉,并不是真心诚意。把诉求放在年后开工的一对一中讨论,这是正式场合应该做的事情。
把上面所说的三件事想通了之后,祝福语的结构也就自然而然地产生了。
除夕这一天,手机从下午的时候就开始震动不已。群里面大家都在刷屏抢红包、朋友圈里都在晒年夜饭。你给老板发送的消息,在几百条未读信息中显得如何才能让读者一目了然,并且停留半秒钟?
靠的是准确,并不是依靠文字的魅力来取胜。
“老板,今天是除夕夜,不说了,只有一句话:明年的这个时候,我们把那些硬骨头给啃下来。”新年快乐。
这句话可以拆开来理解。第一句话是“除夕了”,起到锚定时间的作用。第二句话“不多说了”,主动缩短文字量,为对方节省时间。第三句话“把这几个硬骨头给啃下来”指的是同一个目的,主语是“我们”,不是“你”也不是“我”。最后收住的是“新年平安”,平安这个词语要比恭喜发财要重一些,也更加接近成年人之间互相祝福的意思。
主语的选择就是最关键的变量。使用“我们”,不使用“您”。“您”与对方保持一定的距离比较合适对外客户的使用。“我们”之间建立起一种同盟的感觉,在一个内部分工的小团体中比较合适。老板也属于一个团队中的一员,并且他的工作内容和别人不一样。在祝福语中默认了这样的前提,比喊上一百遍口号还要有效。
早上八九点钟的时候发信息又是一种新的语境。除夕之夜还没有完全清醒过来的时候,老板应该正在沙发上看着重播。此时的祝福语就可以简短一些了。
“今天是开学的第一天,今年还是和你一起打球吧。”
七个字,不用表情包、不用叹号、打完收工。
有人觉得太短会给人以敷衍的感觉。恰恰相反。在信息过剩的春节里,简洁就是美。短就表示你不群发了,短就表示你对每个字都考虑周到,短就表示你懂得尊重别人的时间。老板可以分辨出哪些是精心设计过的简洁明了,哪些又是复制粘贴出来的应付了事。
群里发来的祝福要怎样处理呢?公司的大群、部门的小群、项目的临时群,各个群里的发言方式都不一样。
大群里的老板发了红包,你抢完了之后就说一句“谢谢老板,新年快乐”,然后就闭嘴了。不要在大的群里面发很长的祝福信息,这样就把自己和别人的关系拉到一个公开的状态下,会使得其他的同事处于一种要不要去跟随队伍的状态中。
小群里面可以放松一些。部门群属于半熟人社交场所,在这里可以带有具体的事务性期望。“年后回来我们先解决一下这个遗留的问题”,配上一个龇牙笑的表情。只有和自己一组的人才能听懂这句话,其他人看不懂。这就是圈内的说法。
临时群随缘。项目结束的时候群也就解散了,并不需要特意发送祝福。只有项目的负责人是老板本人的情况下,在项目中才建立起直接的工作关系。
称呼也是一个要进行校正的因素。平常称呼为王总,在祝福语中也可以用王哥来代替。前提是要有公司文化的包容性来接受这样的称呼差异。有的老板在意,有的老板不在乎。评判的标准就是看他在日常生活中是怎么称呼自己的。在全体会议上他说,“我是老王怎么怎么样”,那么就可以称呼他为王哥。他总是以全名加上职务的形式来自我介绍,你就老实一点吧,叫王总。
称呼的变化就是一种信号。由职务称呼转为半亲密称呼,所传达出的是“我把你看作自己的人”这样的暗含之意。潜台词老板能接住才有效,不能接住就属于冒犯。
不发祝福语是不是一种策略呢?算。有的人选择了沉默,并没有给任何一个老板发送新年祝福。逻辑上就是“用业绩来说话,不用人的感情来代替”。从理论上讲是成立的,在实际操作中存在一定的风险。
风险并不是因为老板会因此记恨你。老板没那么闲。风险就是,在大家都发布了但是你没有发表的情况下,你的不发表会被理解为一种态度。什么样的态度,老板不一定告诉你,但是不告诉并不代表没有记录。在职场中给他人留下的第一印象是由很多小细节组成的,而祝福语就是其中的一个可以控制的因素。
可控变量就应该被控制住。
已经写了六百字了,但是还没有提到具体的语术模板。并不是忘记了,而是有意不去说。模板是没有任何作用的。你在网上找到的一段“祝您龙年大吉阖家幸福”这样的话语,在发出的那一刹那就已落败。输在辨识度。老板一看就知道这是个发文案的群组,你发的祝福就会沉入几百条一样的信息中去,在大海里再也浮不起来了。
自己写的,用的是自己的词库。你在向老板汇报工作时会怎样开头呢?祝福语就可以作为开头了。工作中经常出现的一些词语可以放到工作报告中去。你们公司的最近推行的是OKR还是KPI?新产品的名称是凤凰还是朱雀?明年的第一季度重点是冲量还是提效。把这三句话揉进去。
这就是在业务语境下的情绪表现。
最后一点就是发送的时间。除夕晚上8点至10点这段时间被称为垃圾时间。所有的祝福都集中在这里发出,在这个时间段里,老板的手机基本上是瘫痪的状态。你发送的消息有很大可能会被淹没。
最好的窗口时间就是除夕下午3、4点钟左右。这个时候大部分人都在准备年夜饭,祝福轰炸还没有开始。老板正在开车回家过年,或者是刚刚贴好了春联。手机偶尔看一下。此时有一条简洁明了的信息到来,并且它的点击率为最高。
另外一个窗口就是初一早晨七八点钟的时候。跨年的信息洪峰已经过去,新的拜年潮还没有到来。老板宿醉初醒或者是刚刚泡上了第一杯茶,手机已经安静了一整晚了,而你发送的消息则是早晨第一声响动。
时间窗口的选择要比内容本身更加影响到到达率。内容写得多么好,放到一片红点海洋中就等于没有写过一样。
祝福语发出之后就结束了。别追后续。不要去问“老板收到了吗”这个问题。不要等到第二天再补充一句,“昨天发布的消息已经收到了吧。”发出之后的一瞬间,你所承担的任务就已经完成了。剩下的就由老板的信息处理系统来完成了。
主要就是这么一个道理:使老板觉得你是能够为他节省时间的人。祝福语节省了他阅读的时间,业务聚焦节省了他对事物进行解释的时间,简洁明了节省了他在社交中花费的心思。一个连祝福语都会帮他节省时间的人,他会愿意把更重要的事情交给您来处理。
新年祝福这件事情,归根结底并不是一种仪式感,而是一种信号工程。信号发出准确、接收顺利、解码无误,这件事就成功了。信号发出的位置不对,造成过载或者带杂音的情况,最好还是不要发送。
明年的那个大项目,还等我们去啃呢。
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