用手机点一下就买到了票。不必到车站排队等候。这件事情在重庆叫做网上订汽车票。

重庆的公路客运网络已经延伸到了远郊地区。线路密集度高，跨省长途班线也很多。龙头寺、四公里、菜园坝、陈家坪等车站每天发出的班次很多。网上订票就是把窗口售票的功能搬到了移动设备上。用户的操作终端由原来的售票窗口变成了现在的手机屏幕。后台的数据和站内的系统是实时同步的。班次、剩余座位数以及票价的信息公开化。想要走哪条路就自己去查吧。

订票的方式有很多。官方名称为“愉客行”。这是重庆市公路客运联网售票平台。可以用微信小程序、公众号或者APP来实现。主流的第三方平台也都接入了一些票源。携程、同程、飞猪上面都可以搜索到从重庆出发的旅游路线。不同的渠道票池之间会存在一定的差别。高峰时期可以按照“愉客行”的方式来显示。这是原始的数据。

流程拆开来一看，首先是注册。手机号要实名制。乘车人的信息要填写准确无误。姓名、证件号码不能出现任何错误。实名制认证和公安系统的联网，由于错误的信息造成取票失败。选出发站。要注意的是重庆主城区有多个汽车站。龙头寺汽车站和重庆北站南广场汽车站是两个不同的地方。不要岔开话题了，选择目的地吧。一些乡镇站点的名字和人们的日常称呼不一样。核对一下拼音或者所属区县。

支付的时候要绑定银行卡或者使用微信、支付宝等第三方支付平台。票价中包含了站务费，在保险选项里有勾选的选项，而默认可能会被勾选上，如果不想要购买的话可以手动取消。付款成功后会收到一条短信通知。短信中包含取票码或者电子票的链接。订单的状态可以在APP中查看到。改签和退票的规定比火车票还要严格。发车前两个小时就可以进行操作了。手续费按照一定的比例来扣除。发车前两个小时左右基本上就被锁定住了。具体的要看线路承运公司的规定。

取票、进站。传统的做法是到自动售票机上刷身份证或者输入取票码。机器打印出纸质车票之后，在安检和候车之间进行转换。目前大部分一等站都可以使用电子客票，在刷闸机的时候只需要出示身份证原件就可以直接乘坐列车了。手机上用条形码也可以扫描。不一定非要用纸做的票子。如果不报账的话电子票据就足够用了。报销凭证可以在自动取款机上打印出来。类似于发票的小单子。

购票时间点。节假日特别是春运期间。成渝线、渝万线、渝西线都很紧张。渝东南、渝东北区县班次较少。提前一个星期去查一下票源情况。周末短途游在周五下午、周六下午以及周日全天都是高峰时段。平台放票有规律，并不是一次全部放出。有时在发车日前后几天就会增加班次。加班车的信息会随着应用程序的变化而变化。没事就多刷两遍。

儿童票是半价票，在网上可以买到。身高标准或者年龄标准选一个。带免费儿童的要到下单的时候把选项打上。一辆车有免票儿童名额，并且有一定的数量限制。不申报就有可能不能上车。带免票小孩的人数超过规定数量就需要补票。该规定被严格执行得越来越严格了。

行李规定：不要超过重量限制，也不要携带任何禁止物品。网上的订票页面上会有行李须知的链接。点开看看。站内的安检和火车站是一样的标准。白酒、发胶、管制刀具等都有严格的限制。宠物托运需要另外办理手续，并不能直接抱着上去车。

手机订票对于老年人来说有一定的使用障碍。增大字体的功能已经很常见了，子女替自己买东西也是经常出现的情况。代买了之后把电子票截屏发送过来。告诉他们只需要带身份证就可以了。车站志愿者窗口仍然保留人工售票的服务。实在弄不懂的话就可以到窗口去买。线上的库存和线下的一样。

系统的稳定程度。愉客行有时会在深夜进行维护工作。凌晨一点钟左右就刷不开了。维护公告会提前发布。在高峰时段访问量很大。白屏转圈多刷新。不要过度点击。扣款异常可以联系客服。订单号截图保存。客服电话可以在公众号中找到。

退票款到账的时间。微信支付会原路退回。一般在3到7个工作日内到账。周末顺延。金额不对的话要先去银行看看流水。车站柜台不支持线上退票。只能拨打客服电话来解决。

区县汽车站联网情况。基本全覆盖。秀山、酉阳、城口等偏远站点也被纳入其中。有的乡镇代办点没有联网。只能现场买。网上的“无班次”并不能说明就没有了。没有连接到系统。给当地的车站打电话进行核实。

临时身份证可以用来买票吗？车站服务台可以开具证明。人工窗口会核对订单。可以取走。驾驶证、户口本等证件不能被自动识别。走人工通道。

把上面的内容总结一下。重庆市汽车票网上订票基础设施已经比较完善了。使用起来非常有条理。主要流程为选择站点、填写相关信息、付款后持票乘车。主要的规则有：实名认证匹配和退改签时间限制。抓住这两大点就可以避免很多麻烦了。其他的按照页面上的提示来操作。