2023年春节假期，国务院定的调子是1月21日到27日，连休七天。车管所跟全市所有政务窗口单位相同，照这个节奏停止线下服务。所谓放假时间，不是说业务系统全关了，而是指窗口受理、档案审核、车辆查验、驾驶人考试这类需要工作人员在场的事项整个暂停。七天假期，大厅卷帘门是拉下来的，叫号机不亮，柜台不坐人。这段时间跑去现场，只能吃闭门羹。往年有人除夕上午还去碰运气，到了门口看告示才反应过来。放假时间的核心就一句话：2023年1月21日（除夕）到1月27日（正月初六），车管所窗口不办业务。

调休安排跟着国家规定走。1月28日周六、1月29日周日，变成工作日。车管所这两天正常开门，所有窗口业务恢复，连带着检测站、登记服务站也跟着转起来。这俩调休日，算是假期之后的第一个业务高峰。许多人攒了一周的事，全挤在这两天来办。补领行驶证、解除抵押、机动车年检、驾驶证期满换证，队伍排得长。有人以为周末还不上班，耽误了事。实际上1月28日与29日按工作日作息运转，上午九点到下午五点，中午不休息的窗口照常开放。别被手机日历上的“周六”“周日”误导，那两天必须当成周一、周二看。

互联网平台在假期里不打烊。交管12123的App与网页端，注册、登录、在线办理功能全程维持。这算是对线下关门的一种补位。能办的事项有个范围，补换领机动车号牌、补换驾驶证、延期换证、延期审验、申请免检标志、违法处理、驾驶证考试预约取消，这些都可以在假期提交。系统自动受理，记录申请时间。审核、制证、邮寄这些环节，工作人员复工以后才会启动。邮政快递也休息，所以实体证件到手的时间肯定要顺延。假如只是敲定一个网办流水号，或者抢在节后第一批办结，网上先交申请是划算的。线上功能的分量就在此 ，不停摆但也不即时出件。

部分城市车管所会在假期中间单开一两个应急窗口。比如正月初三或初四，半天或一天，专门处理外地返乡人员驾驶证补换、车辆临时号牌到期这类事。这种安排不普遍，完全看各地自己定。必须关注当地交警支队或车管所的微信公众号，节前会发具体通告，写清楚哪一天、哪个分所、几点到几点能办。有的县城干脆把应急点设在政务中心一楼。没看到通告就默认没有。不放心就打个电话问，12123语音服务平台假期有人工值班，能解答政策也能查询网点。指望所有大厅都开门，不现实。应急窗口解决的是“等不起”的少数需求。

驾驶人考试这块，1月21日到27日的所有科目考试整个暂停，包括科目一、科目二、科目三道路驾驶与科目三安全文明常识。已经预约上这些日期考试的学员，车管所会在节前统一批量取消，不算缺考，不用交补考费，次数也不占用。节后重新放号，学员需要自己在App上重新约。由于取消以后恢复的考位有限，假期一结束，系统里的预约量会迅速拉高，热门场次难抢。放假期间，App上的考试预约功能仍然可操作，可以查看计划、提交申请，但考场不运行，确认结果要等到节后工作日才出。这是一道硬杠杠。

节后业务淤积是个老问题。七天积压下来的待办量，加上新一波到期换证、年检的，容易形成排队。窗口全开、延时服务是常规操作，可人流还是集中。有经历 的驾驶人会在假期前把该办的办完。特别是驾驶证在春节假期期间到期、或者过完年马上到期的，赶在节前处理掉换证，省得节后挤成堆。六年免检标志申领、70周岁以上驾驶人年度体检，这类事项也别拖。车辆年检有效期跨过春节的，提前三个月就能上线检测，非要卡在最终几天，万一检测站复工后排不上队，就成了逾期未检验，上路被查就是罚款扣车。时间窗口自己把握。

回家过年或者出门旅行，驾驶证、行驶证随身带着。假期里路面交警不休息，查车照常。电子驾驶证在大多数地区认，可有些场合还是得用原件。补换证在假期只能走网办，实体证出不来，万一丢了证件，用交管12123的电子驾驶证应个急，但遇到必须核验实体证的情形就不好使了。车牌被盗、损毁，也只能先在网上挂失补办，节后收牌。这些不便全是放假安排带来的连锁反应。知道线下窗口哪天关、哪天开，网上能办哪些、不能办哪些，心里有个底。所有安排说到底，就是窗口服务跟着法定假走，线上受理跟着系统走，制证邮寄跟着物流走。三个节奏不统一的时候，提前量就值钱了。