到店看车、看见停车场那台车、销售说现车、手续办完就能开走、许多人以为当天能提、实际流程比想的复杂。

现车的定义、车在店里停着、不是展车、不是试驾车、钥匙在库管手里、合格证在财务保险柜、这两样东西对不上、车动不了、合格证是车的身份证、没它打不了临牌、没临牌上路扣十二分、合格证多数押在银行、4S店从厂家进车要钱、流动资金不够就找银行贷款、银行扣下合格证、店里卖一台车、打款给银行解押一台、银行再把合格证寄回来、这个过程叫赎证、短则两三个小时、长则两三天、取决于店里财务几点打款、银行几点处理、快递走哪家。

手续环节拆开看、客户交钱、全款最快、刷卡签字、开票出保险、分期多一道面签、银行或金融公司审批、快则半小时、慢则隔天、征信没问题的走系统自动过、人工复核的赶上周末就得等周一、保险生效时间卡着临牌、交强险即时生效、商业险零点生效、当天开走只认交强险、路上剐蹭自己兜着。

另一个变量是装潢、贴膜脚垫记录仪、合同里写赠送的、施工要排单、周末人多、贴膜车间一天排六台车、下午三点去装、师傅说今儿排满、明儿上午九点来、不加钱选装的时间成本在这、裸车提走最省事、东西扔后备箱自己找店装、省两天时间。

PDI检测绕不过去、新车到店做一遍入库检查、存放期间再做一遍出库检查、全车电脑扫描消运输模式、胎压从3.5放到2.5、电瓶负极拧紧、底盘螺丝复扭、洗车揭保护膜、这套动作标准化四十分钟、车间不忙马上做、赶上集中交车、三五台车排队、等一个半小时正常。

上牌方式作用最终落地、店里代办的收上牌费、五百到两千不等、专人跑腿、客户坐休息区等、选号缴费制证、半天完事、自己跑车管所、先打临牌、验车排队、窗口排队、费用一百多、时间一整天、想快就多花钱、有现车的条件下 最快提车记录是全款不装潢合格证在店、上午十点进店、下午两点开走、四个钟头。

分期客户卡在银行环节、签完合同等放款、款到4S店账上、财务才给出门条、销售才交钥匙、这个过程不可控、银行放款岗下午四点停止操作、四点零一分签的合同、款第二天上午十点到、多等一宿、周五下午办分期的、周末不放款、周一能提算顺利。

合格证不在店的情况最磨人、销售说现车、合同签了钱付了、钥匙给了、车在眼前就是开不走、临牌打不出来、销售说证在路上、顺丰单号发你、查物流下午三点到、三点没到、五点还没到、第二天上午十点半到的、这种不算欺骗、店里都这么操作、图的是成交先锁住、客户闹也没用、合同没写提车时间。

保险有个冷门知识点、电子保单传车管所系统有延迟、刚买完保险就去打临牌、系统里查不到、窗口让等半小时刷新、赶上系统维护、等到下午、保险公司跟车管所数据接口不是实时的、整点同步、差一分钟都不行、卡在这的人不少、着急的找保险专员后台推送、一个电话的事、不着急的就干等。

普通客户有现车正常提车周期在全款条件下 一个工作日、分期情况两个工作日、节假日顺延、周六能办临牌、周天车管所休息、周六提车的必须上午办完、下午临牌窗口关得早、每个城市不相同、一线城市车管所周六办公半天、小地方直接双休。

PDI发现问题的情况占百分之三、库存车电瓶亏电、充半小时能着、漆面细微划痕、抛光处理、机舱里进小动物咬线束、订货换件、等配件三五天、交车之前告知客户的算有良心、不说直接修好当新车交的、看不出来就过去了。

加装项目里的坑、电动踏板、360影像、记录仪走线、原厂副厂分不清、施工时间销售说俩小时、车间说四个小时、因为拆内饰件卡子断了要等配件、从隔壁丰田调货、一个卡子十五块、时间耗在沟通上、不加装最稳妥、省时间省麻烦。

财务开票环节有堵点、月底税务局系统维护、发票开不出来、店里说现车全款付了开不了票、干瞪眼、月初第一天系统也卡、报税期过了就好、月中十五号左右最顺畅、这个节点没几个人知道、赶上就得多等一天。

实际提车时间等于手续办理加施工排队加物流等待加系统刷新、四块时间拼起来、最快记录是建立在所有条件同时最优的基础上、四项里有一项卡住、时间翻倍、翻三倍也有、销售嘴里的一会儿就好、换算成真实时间是两到三小时、下午来办、换算成真实时间是明儿上午。

临牌有效期十五天、到期之前必须上正式牌、拖着不上的大有人在、临牌跑着方便、限行不管用、但4S店催着上牌、因为押的置换补贴要行驶证照片、押的金融返利要大本抵押、店里比客户急、这个博弈过程作用的是后续、跟提车当天没关系。

现车不代表着随时能开走、现车代表物理实体在店里、不代表法律手续完成、物权转移需要票证分离、车是车、证是证、两个东西都到齐才算交付完成、缺一个就是摆件、看得见摸不着、明白了这层逻辑、再跟4S店打交道、时间预期就准了、不会被销售话术带着走。

提车时间没有标准答案、只有参考范围、全款合格证在店、当天、全款合格证不在店、两到三天、分期合格证在店、隔天、分期合格证不在店、三到五天、把这个框架套进去、基本不差、再精确就是玄学、银行几点放款、快递几点派送、师傅今儿请没请假、没人能控制、接受了不确定性、提车过程就少许多火气。