做生意的十大禁忌
在生意场上踩到一个坑之后就很难再翻身了。不是危言耸听。见过很多人为同一个地方所累。把规矩列出来,一条条地讲。
一、合伙做生意不用立字据。熟人合伙最容易出问题。觉得在别人面前签字盖章很不好意思。口头协议确定分账的比例,在散伙的时候所有的糊涂账都出来了,账目不清楚也不清楚,到底是谁出的钱、拿了多少钱。最后只剩下两个朋友了,但是他们也没有办法了。必须要把股权如何分配、退出怎样退出、亏损怎样承受、盈利怎样分成等都用白纸黑字写下来。而股权怎么分、退出怎么退、亏本怎么扛、赚钱怎么分等等这些内容,并不是不能信任,而是给双方留有退路的空间。亲兄弟明算账这句流传了几个世纪。有道理。
第二:赊账成了习惯。货物发出之后的钱却收不回来了。账期越拖越长。催款电话打太多的话会让客户觉得烦。现金流一旦断裂,进货就无钱可赚,工资发放也无法进行,房租支付也无从谈起。连锁反应可以将一家店铺拖垮。规矩从一开始就要定好。现款现货的小本生意经不起赊账的老客户也不行。确实要周转的话就叫他去向银行申请。你是放款人吗?
第三点就是跟风选品,不经过思考就去选择商品。看到别人卖奶茶火了之后就自己开了家奶茶店。看到别人在做直播带货赚钱了就冲进去。市场饱和度、地段人流、目标客户群体、供应链成本等等都不去考虑。装修好之后发现隔壁的三户人家也卖同样的东西。价格战打到最后没有利润了,产品的差别不大,服务也没有什么特点,三个月后就关门转让了。在选择商品之前要蹲点观察别人的人头数,看看竞争对手在生意的时间段里是怎么做的,然后计算出毛利和翻台率,并且算出固定的成本,用数据说话。
第四点就是要把平台当成自己地盘来对待。在外卖平台上开店铺。在电商平台上卖东西。流量是由平台提供的,而规则则是由平台制定出来的。抽成比例可以随时上涨或者下跌,排名算法也可以随意修改。账号一旦被封,就没有办法恢复了。要建立自己的客户群。微信群里有,手机号上也有,新产品可以通知到个人。不要把自己的命脉交给他人。
第五点是库存压货不看周转。进货一时爽。卖货火葬场,仓库里堆积如山的商品,账面上显示的资产也不少,但是这些商品都是无法销售的滞销品。服装过季就会打折出售,食品过期就会报废处理,电子产品更新换代很快,占用的资金不说还要支付仓储费用每月都要交。先进先出的原则一定要坚持住。每个月都要进行一次死库存的盘点。该清仓、该清仓、该处理、该处理。现金流比库存值钱。
第六条:开店之后就要成为甩手掌柜的人了。请一个店长自己天天都不来。收银漏洞大不大你清楚不。采购拿到回扣之后你会去调查吗?员工的服务态度你自己看过没有。老顾客被冷落了,你发现没有。生意是要盯着出来的,人心在,事情就有可能发生。监控可以起到一定的作用,但是账还是要自己来算清楚。顾客的意见要认真听取,员工的状态也要仔细观察。细节之中有利润也有漏洞。
第七条 贪小便宜选择差的地方。但是房租省下来了。人流也省了。每天从门口经过的人数不超过二十人。开给鬼看。好的地段租金高是有道理的。流量就是钱。即使转化率很低,乘上人的流量基数也是足够的。即使地方的房租再低也没有人来住就等于零。算账的时候要把总的费用考虑进去,不要只关注单个的成本。省小钱吃大亏。
第八条 营销费用胡乱支出。抖音投放流量。美团宣传、公众号广告。花钱出去没有计算过投产比。曝光量提高了,但是进店率没有提高。进店率提高了,但是复购率并没有提高。每一笔推广费用都要有反应。追踪码设好。哪些渠道来的客人要记得。有效的销售渠道要加大投入力度,而无效的销售渠道则需要减少资金投入。不要相信平台销售人员的花言巧语。
第九条:对法律底线不以为意。营业执照没有办理就已经开业了。税务申报拖沓不办、员工劳动合同未签订、食品安全标准被虚报、感觉无法找到自己的问题所在、查一次就会被罚款一次、几年来的利润都被用来搭桥,严重的就直接关闭了。办理的所有手续都不能缺少任何一个。要交的税一分就省了。合规成本属于固定的费用,在预算中列支。
第十条 赚了一些钱就开始飘了。开设第二家分店。增加第三个产品线,并且招聘更多的员工,在更大的场地开展业务,步伐过大,管理跟不上,品质控制不稳定,服务质量出现问题,老店口碑下降,新开店铺也没有稳固下来。人员配备很充分,标准流程可以复制,条件成熟的就马上实施,稳定比速度更重要,活着比做大更重。
十条每一项后面都有一笔实实在在的经验教训。听了进去就可以少走很多冤枉路。不能够吸取到应该踩过的坑任何一个都不会逃脱。在生意场上没有人会手把手地教你。自己摔过才知道疼,疼过后才懂得改正。改正之后才算合格。
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