微信中向客户提供新年的祝福的事情。表面上看来就是一条信息。实质上就是对一年来商事往来的一种年终总结。消息发出之后的那几秒钟。对方会看到你的名字还是群发模板呢？差别很大。

所谓的高大上的新年微信。并不是说用上了多少敬语、辞藻很华丽。高处在于发送方知道该信息的范围。知道自己对方的收件箱里面还剩有几十条类似的邮件。你发的消息要让别人愿意点击一下来看看。甚至会回一个话来。这就是成功所要达到的标准。

群发助手把标记放在了对话列表中非常显眼的地方。客户一看就明白自己就是被勾选的那个选项。被分到了“客户组”、“合作伙伴组”以及“所有联系人”的行列中。即使把这则消息写成一篇长文也会浪费很多笔墨。发出之后就没有了交流的感觉。第一要务就是不使用任何群发助手的功能。单独发送。手动选择接收的人数，即使只有三十个人被通知。

时间点一定要准确。除夕夜从8点到12点之间为信息轰炸高峰时段。大年初一早上又来了一波。你发的消息在早上和晚上这两个时间段会进来。大概率会被删除，阅读率很低，在拥堵窗口中避开。腊月二十八日上午、除夕下午四点之前、大年初一晚上、这些空闲时间里会出现一些东西，并且对方的手机会发出声音，点击之后就会出现相关内容。这就和电商错峰推送的道理是一样的。送达的时间就决定着信息的生命力。

从内容结构的角度来看，可以用三段式的结构来完成。第一句话用来确认关系；第二句话是轻量级的祝福语；第三句话留白不作过多阐述。新年消息唯一的用途就是刷存在感而不造成压力。客户会看到你的人名，并且会想起还有一个这样的人存在。业务上的事情先不着急开工作业会。

称呼要带有姓和职务或者尊称。张总、李老师、王经理直接用客户的姓名或者是只写一句“客户您好”，这些都是自杀式的写作方式。对方会认为你不把备注存下来。就连自己的名字都说不出口。高端商务消息对人进行具体的称呼就是最基本的尊重。即使你们平常用微信聊天的时候使用昵称。新年这条用正式称呼。

祝福语部分要避免使用生肖谐音梗。马到成功、龙马精神这样的词语早就被滥用得不成样子了。客户的手机里面会出现二十个完全一样的句子。再重复就会降低价值。用中性的、朴实的语言来表达。新的一年顺利、保持好的状态、工作和生活的都能够轻松一些。越是质朴的话语就越像是出自人的口中。排比句一看就知道是网上复制的。客户的识别复制的内容非常敏感。特别是40岁以上的老板们。他们每天都会接到大量的公文式的祝福信息。对于套话已经进行了脱敏处理。

落款处要写上公司的名称以及自己的全名。别只写个名字。客户的微信里面可能会有三个同名的人。只有看到昵称的时候才会忘记自己是谁。落款处要写明“某某公司 某某某”等字样。这就是帮助客户减少记忆成本。减轻对方认知上的压力，使对方认为你是做事细致的人。该条信息的价值也就高了。

另外一个很容易忽视的地方。消息中不能出现任何图片或者表情包。不管是静态图片还是动态表情都行。新年期间由于服务器压力大。对方处在山里或者网络信号不好地方。把图片变成圆圈，然后不看消息了。纯文字的消息加载速度最快。阅读完成率最高的为阅读完成率最高。只有文字的微信。反而显得很正式。

再者就是高端和普通真正的界限。高端客户的年微信中，并没有发送什么东西。没有发送任何东西，没有发送红包封面、没有发送语音、没有发送小程序卡片、没有发送视频号链接等等都没有发送出去。只有一句话：“什么也没有。”对方会感觉到你是在控制自己。克制是商务场合的一种高雅的感觉。热情过大会使对方产生戒心。特别是那些在“感谢长期以来的支持”的后面直接就产品的介绍。就是用祝福做外衣进行推销的行为。客户的识别率为100%，回复率为接近于零。

发送频率也得加以控制。一个客户的过年前一天只发送了一条信息。除夕不能发一条，初一又要发一条。这就是骚扰。高端商务行为要求一次性完成。发出信息之后就算完成了。不要寄希望于收到回音。是否能够回复是对方自己的事情。你所要做的就是完成自己的任务，达到自己想要的结果。客户没有回复并不一定表示他们没有看到。过了三天之后他就查看了聊天记录。你发的消息静静地躺在那儿。没有压力就是最好的结果。

另外还有一种情况。对于重要的少数几个客户。在发送了文字信息之后就可以进行下一步操作了。用微信红包给小新发一个新年红包。金额不要太大，八元、八十八元都可以。备注处写上“给小朋友买糖果”，或者是“喝一杯咖啡”。把公司的公司之间的关系拉回到人和人的关系上。红包本身就是一种信号。表示自己愿意为了这段感情而做出一些小小的牺牲。红包里附带的备注文字要比里面的金额更加重要。没有备注的红包就是施舍。带有备注的红包就是心意了。

具体的例子如下：不能用这样一种“感谢您在过去的一年里对某公司所表现出的信任和支持”的句式来代替。太生硬了，改成“张总，今年承蒙关照，明年有事您说话，祝阖家顺心如意”，一共二十多个字，关系到位、信息量足、边界清楚，不会越界也不会油腻腻的，发出之后对方会感到很舒服。

有些行业的客户在过年的时候其实是在休假期。不想要接触任何的工作上的信息。在发新年祝福的时候要注意不要提工作的话题。不要写“希望来年还能继续合作”的话，那样会带有一定的保证意味。客户会感觉你是在用温和的压力来促使他们采取行动。写“新年轻松一些”，要比“再创辉煌”更加合适。后者的含义就是老板对员工说的一句话。并不是两个合作方之间进行的交流。

微信对话框本身就存在字数限制的问题。前20个字会直接出现在列表预览中。因此第一个句子中一定要有对方的名字。张总的两个字在预览中出现。对方就清楚这不是群发的信息。这直接影响到打开率。在预览中出现了“尊敬的客户您好”，这样的泛称。消息基本上被判定为死亡案件了。写祝福语的人要懂得微信产品的运作方式。预览区的名字就是打开率唯一的开关。

给客户发送新年微信这件事情。本质上就是一种小小的仪式感的传达。不要用力过猛，也不要玩梗、煽情或者大段地回忆合作的过程。接到信息的人可以感受到手机另一端是一个正常的真人。不是营销机器人的意思就是说高端就是把事情做好而不是把话说得漂亮。

已经写了1000字左右了。收手了，最后一句话。发送完信息之后关闭微信。过年过年，不要盯着屏幕等待回复。