五一祝福文案按照发送的对象来分可以分成几种类型。对老客户使用的词语要体现稳定双方合作的关系。对新客户要保持一定的距离。为潜在客户留出更多的接触空间。不同的行业需要的是不同的话术。零售业会保证在节假日的服务正常进行。制造业提醒节后的订单排期。服务业告知值班情况。模板结构分解为三大部分。称呼部分可以直接使用客户的姓名或者公司的简称。主体部分包括假期确认、服务保障、返工衔接三部分内容的信息。落款处要注明联系人和联系电话。

五一期间业务正常运行的企业要将值班时间、紧急出口等信息写入到文稿当中去。物流行业的模板示例为：王总，五一期间仓库一切正常，可以进行正常的收发货工作。从4月29日到5月3日期间每天上午九点到下午五点之间有工作人员值班。急件打库房座机按3号键。第一批整车于5月4日发出。你再查一下库存数量。制造企业的参考模板为：李厂长，因为按照国家节假日安排，所以要暂停生产三天。从5月2日起恢复原来的两班倒工作制。节前的最后一批铸件于28日下午被装上车。图纸变更节后第一个工作日就发给我了。服务行业的通用版本：张经理，假期预约系统的使用时间为从今天开始一直到30号晚上。5月1日那天的技术小组成员们都在打电话进行值班工作。紧急工单仍然按照正常的流程进行派单。节后的第一个工作周里服务的时间段是周三、周四没有服务时间。”

纯祝福类文案要和业务提醒严格区分。不宜在节日问候里附带催款、催单或者确认合同等内容。单独发出的祝福语不超过三行。示例：赵姐，五一休息几天。带孩子出去的时候要注意温度的变化。我们的货节后第二个工作日准到。错误示例：赵姐节日快乐。另外提醒一下，三月份的那一笔尾款应该要结清了。祝福与业务混杂在一起会降低专业的程度。客户的潜意识中会把节日问候当作无效的信息来处理。

给合作三年以上的老客户发送的内容可以稍微带点人情味。孙哥，又是五一了。你这边已经连续五年没有休假了完整的假期。今年该歇就歇。节后的样品可以直接邮寄到您的家中或者公司吗？新客户的联系方式要简洁明了。周女士，五一期间询价通道仍然可以正常使用。系统会自动生成报价单。人工对接的时间为2019年5月4日按照留言顺序进行处理。潜在客户的群发模板：五一期间我们公司的产品目录已经更新到了第三个版本。节后统一发送。需要特定参数的话可以留下邮箱进行自动抓取。”

医疗、安防、电力等行业保障性的文案中要包含24小时应急联系的方法。刘主任，假期耗材库存已经按照节假日前三倍的数量进行了配送。急诊绿色通道耗材直接送到分机号为801的设备上。工程师排班表已经发送到了企业的微信里。教育行业的适用版本：陈校长，五一研学营物料28号已经全部到达。假期内如果有补充的需求可以给区域经理打电话。节后的教师培训资料在五月份五号的时候就上传到了系统中。”

不使用无效形容词。不要写上“在春光明媚的日子”这样的内容。不要写“劳动最光荣”这样的句子。不要写上“祝你度过一个愉快的假期”。客户会因为措辞而产生自动触发删除的行为。直接讲事情。“五一期间我们休息三天，四号正常上班。”“五一期间库房有工作人员在岗，急件照常发出。”“五一询价系统已经完成了询价，并且返回了结果。”节后的人员调动工作。

时区不同的跨境业务客户需要单独标出北京时间和当地时间之间的对应关系。Mr. Chen,Our holiday period is from May 1st to May 3rd Beijing time. Your Wednesday morning questionswill be answered on Thursday afternoon in the local time of your country. 国内客户的跨时区出差也是一样处理。王总如果到新疆来的话，那边的时间比咱们这里晚两个小时左右。电话会议决定在晚上七点到九点之间进行，在北京的时间是下午四点到六点之间。”

节后的上班衔接的信息放在祝福语的后面一半。不超过两句话。节后的第一天工作就是把新的报价单发给你。“5月4日早上把合同终稿发到你的邮箱里。”提前向客户做出预估。防止假期之后第一天上班的时候客户自己上门询问进展情况。主动告诉对方可以降低双方的沟通成本。

短信、微信、邮件这三种方式在措辞上有所不同。短信字符限制为80字以内解决的问题。【XX公司】五一期间库房9-17点有工作人员在。急事打电话联系。节后的5月4日就可以正常发货了。（微信可以稍微长一点）。刘总，五一期间我们会由各个业务线轮流值班。需要的样品在春节后的第一个工作日用顺丰快递寄出。单号到时会通过微信同步给你的。邮件正文结构化的程度也更高了。称谓、假期安排、应急方式、节后衔接这四个部分分开来写。

对公客户的抄送对象是具体的经办人员。群发节日祝福不抄送给经办人就等于没有发送。决策人在收到这样的信息之后会直接转发给下级。不如一步到位。张总把采购部李经理发来的五一期间我司供货排期表已经更新的通知。李经理那里是有电子版的。如果有临时增加订单的话可以直接和销售助理小周取得联系。”

银行、证券等行业金融机构的模板仍然保持非常简洁的状态。尊敬的客户，本行五一期间对公业务停办。个人业务各网点营业时间请查阅官方网站公告。理财赎回节后的第一个工作日就可以到账了。政务类的合作伙伴用词比较正规。接到上级的通知，在五一劳动节期间进行调休，具体安排如下：从4月29日到5月3日期间停止办理窗口业务。网上办事大厅可以正常的上传资料。”

餐饮、旅游等行业在五一假期前发出的祝福语反过来说就是。各位衣食父母，在劳动节这一天辛苦了。我们的店铺是24小时营业的。后厨准备了两倍的材料。你这五天随时来随时吃热乎的。制造企业向供应商发出的是另外一种话术。“五一你们休息不休息都和我们没关系。”节后的第一天，原材料一定要到齐。祝您假期快乐。

带有具体截止时间的提醒事项要用加粗或者变色的方式处理但是不能超过全文百分之五的文字量。节前最后一波订单的时间是4月28日下午四点。之后的订单在春节过后进行处理。这部分内容应该放在文案中的中间部分或者尾部。开头直接用祝福语。中间穿插硬性信息。结尾又是一番祝福。三段式的结构一般不会让人感到不舒服。

所有的模板都禁止使用感叹号。一个文案里面没有一个叹号。客户对于铺天盖地的节日营销已经产生了免疫力。平静地陈述要比热情洋溢更具有说服力。根据回复率测试数据，在不加感叹号的情况下发送节日祝福，其回复率比带有感叹号的情况高出了17个百分点。

落款处一律使用“公司名称+姓名+直通电话”形式。不要加上“顺颂商祺”，“此致敬礼”等这样的结尾。商务沟通不同于写信，在完成之后要干净利落地收尾。XX科技赵岩138XXXXXXXX。客户在需要联系某个人的时候不需要去翻通讯录。