联想笔记本电脑的摄像头打不开。屏幕上面的小黑点没有反应。视频会议出现黑屏的情况，人脸识别登录也出现了问题。微信视频通话中只能看到灰蒙蒙的头像。

并不是所有的故障都是由于硬件出问题引起的。

联想笔记本电脑键盘上最上面的一排功能键。F8、F10等按键上面都有相机的图标。按下一次没有反应，再按下Fn+F10键也没有反应。不要着急。键盘上面还有一个物理开关。ThinkPad系列笔记本电脑，在屏幕的侧边或者上面边缘处有一个小小的滑动部件。左右移动，红色表示关闭。绿色或黑是打开的方式。小新的瑜伽、拯救者系列等等。在侧边或者屏幕上面的边框处寻找。类似于手机卡槽里的拨片。把鼠标移动到相机图标上，然后轻轻一点，不要用指甲去用力按。

屏幕边框、摄像头的位置以及一个小孔。这是麦克风，并不是开关，请不要用回形针去戳。

在windows系统中。点开始菜单。输入“相机隐私设置”。回车。第一项是“允许应用程序使用你的相册”。开关必须打开。下面的列表中包括了“相机”的应用程序、微信、腾讯会议以及zoom等软件。对应的开关也得打开。老版的Windows 10，在设置-隐私-相机里面。新的版本的Windows 11，在设置-隐私和安全-相机里面。有的企业会根据自己的需要来定制系统的版本。组策略可以直接禁止使用摄像头硬件。公司的笔记本电脑，联系IT部解决。

打开设备管理器，在其中找到“照相机”或“图像设备”，然后点击右键选择“禁用”。下面有一个叫做“Integrated Camera”，或者是“Lenovo EasyCamera”的东西。右键点属性。设备的状态是“该设备运行正常”。显示的是“代码19”，“代码45”，以及因为不知道是什么原因导致的设备问题。就是注册表残留冲突，右键卸载设备。勾选“删除该设备上的所有驱动程序和软件”。重启电脑。系统会自动重新安装基本驱动程序。没自动装回来。点击顶部的“扫描检测硬件改动”按钮。蓝色的小显示器图标。

打开联想官网，在驱动下载栏目下找到需要更新的驱动程序。输入笔记本底端的SN码或者主机编号。不要直接搜索型号。ThinkPad E14有五代不同的配置。摄像头模块供应商共有三个。Realtek、Sunplus、Chicony。装错驱动。在设备管理器中，摄像头就会消失或者出现一个黄色感叹号。在“摄像头驱动程序”或“Camera Driver”的类别中查找。下载文件大小为30～200MB之间。文件名中包含“Camera”的内容。Win11系统安装Win10驱动也可以使用。不要修改BIOS或者主板芯片组的驱动程序。那又是另外一回事了。

下载之后是一个exe文件。右键选择以管理员身份运行。弹出一个黑色的命令提示符窗口一闪而过是正常的。安装界面中可能会有中文或者英文。一直点击Next或者Install。装了一半的时候屏幕会闪一下，这是正常的。摄像头指示灯可能会出现一下就熄灭的情况。正常的，安装完毕后会提示需要重新启动电脑。必须要重启。不能重新启动注册表键值就无法输入了。

在设备管理器中，摄像头的名字会变成“Lenovo FHD Camera”或者“Integrated IR Camera”。IR是红外。使用Windows Hello的人脸识别功能。普通的视频通话只能看到RGB摄像头。有时候两个驱动会一起打包。装完了之后都会显示正确。

驱动装好了再重启还是黑屏。进入联想电脑管家或者Lenovo Vantage。工具箱中有一个“摄像头隐私模式”。关闭它。该软件的开关优先级大于Windows系统的开关。家里有摄像头的时候会提示“摄像头已经关闭了”，而当家里没有安装摄像头时，则会提示“摄像头已经被关闭了”。点击之后就变成了“已经打开”的状态。物理开关处于打开状态，而软件开关则被禁止使用，但是仍然出现黑屏的情况，有很多用户会遇到这个问题。

Lenovo Vantage可以在微软商店下载。免费。点击右上角的“我的设备”进行安装。选择“显示设置”，或者是“音频/视觉”。里面的“摄像头”开关。向右拉就是打开状态。有的叫做“相机隐私模式”。有的叫做“摄像头盖”，其实都是软件锁，关闭。

Windows更新也会被推到风口浪尖上。更新补丁KB号忘记了。有一次累计更新之后。Realtek摄像头驱动被替换为微软通用驱动。通用驱动可以识别硬件但是不能输出图像。设备管理器回滚驱动程序。选择“更新驱动程序”，然后在“浏览我的电脑来查找驱动程序”的选项下进行选择，并且要从计算机上可用的驱动程序列表中挑选出来。在列表中查找厂商的话就是Realtek或者是Lenovo的那个版本。日期越古老的就越适合使用。不要选择“USB Video Device”。这是微软通用驱动，选择后不能看到图片。

杀毒软件也会来添乱。卡巴斯基、360安全卫士、火绒。摄像头保护功能是默认打开的。所有的程序使用摄像头的时候都会弹出一个窗口来询问。点的是“阻止”，并且勾选了“记住我的选择”。之后所有的程序都不能看到摄像头的画面了。进入杀毒软件设置中。隐私保护、摄像头保护。在微信和腾讯会议中添加到白名单里去。或者是临时关闭摄像头保护功能进行测试。

另外一种情况是这样的。插入了外接USB摄像头。笔记本自带的摄像头会自动关闭。拔掉外接设备。刷新设备管理器。自带摄像头出现了。个别会议软件设置中，在视频设备列表下拉处。选择的是“USB2.0 PC Camera”，而没有选择“Lenovo Integrated Camera”。手动切回来。

驱动精灵、驱动人生、360驱动大师。第三方工具。联想笔记本电脑摄像头驱动程序识别率很低。经常装错版本。造成设备管理器中没有了摄像头。卸载它们。使用联想官网驱动进行重装。

在Windows系统的服务中。Windows Camera Frame Server服务的状态应该为“正在运行”。启动方式为“自动”，禁用状态。打开相机应用程序之后就出现了闪退的情况。打开services.msc。找到该服务并用右键来启动它。

USB接口和省电模式都存在一些问题。在设备管理器中找到“通用串行总线控制器”。打开每一个“USB Root Hub”。右击该文件，在弹出的菜单中选择“电源管理”选项。取消勾选“允许计算机关闭该设备来节省能源”。摄像头用的是内部的USB总线。系统认为摄像头没有被用到。停电了，黑屏。

ThinkPad X1 Carbon、T系列、P系列。摄像头物理开关的位置是在屏幕边框左边的地方。很小，指甲不能拨动的时候可以用牙签。不要用力太大。开关排线比较脆弱。把屏幕拔下来想要拆开之后更换一下排线。费用比较高。

Legion 救援系列。物理开关位于机身右边或者屏幕右边。图标为一个相机，向右旋转就是打开，向左旋转就是关闭。Y9000P、Y7000P。开关的位置离散热出风口比较近。长期高温。拨动开关塑料件已经老化发涩。轻拨。

小新Pro系列。F8键在键盘上可以用来控制摄像头、麦克风等设备。点击一下摄像头禁止使用，然后再点击一下恢复。屏幕上会出现提示信息，“摄像头已经打开”，或者“摄像头已经关闭”。按下没反应。打开联想电脑管家来查看热键驱动是不是正常的。热键驱动叫做“Lenovo Fn and Function Keys”或者“Lenovo Hotkey Driver”。官网驱动列表中有一行单独列出。安装完毕后要重新启动电脑，功能键才会起作用。

有的手机摄像头有物理防窥盖板。ThinkPad叫做“ThinkShutter”。小新的名字叫做“摄像头挡板”。屏幕边框处有一个小拨片。手动移动遮挡物挡住镜头。挡板关闭的状态下，系统中的摄像头可以识别到画面是全黑的，这是由于物理遮挡造成的，并非因为驱动故障。移开花屏。

在Windows设备管理器中并没有“照相机”的分类。打开声音、视频以及游戏手柄等设备。或者是“其他设备”下面有一个黄色的问号标记的“未知设备”。右键更新驱动程序-自动搜索。系统无法找到。手工指定路径为已经下载好的联想驱动解压文件夹。驱动解压默认情况下会放在C:\Drivers 文件夹中。进入Camera文件夹。选择对应的inf文件，并且是硬装。

Lenovo Vantage中硬件扫描的功能。扫描完报告后，“摄像头没有通过测试”。物理开关已经打开，驱动装置也被安装好，系统也认可了它。可能是摄像头模组排线松动。笔记本被摔过或者一只手拿着屏幕的一边来打开和关闭过。屏幕边框受力不均，排线接触不良，如果自己会操作的话，可以拆开屏幕和B壳，把排线重新插拔一次，不敢拆去服务站。保修期内免费维修，保修期外的人工费用为几十元。

联想笔记本电脑的摄像头打不开。先查物理开关。再次打开Lenovo Vantage软件进行设置。再打开windows系统中的隐私设置。再打开设备管理器查看驱动的状态。最后要考虑的是硬件排线，由外向内、由软到硬，不要一上来就重装系统，没有用了。

注意区分的是Windows 10和Windows 11。联想官网同款产品。下拉菜单选择的操作系统版本不一样。驱动列表不同。Win11驱动可以在Win10中安装使用。反过来。win10驱动安装在win11上。有时会出现“不支持的操作系统版本”的错误提示。右键点击驱动安装包，在其属性中找到“兼容性”，然后选择“以兼容模式运行”。选择的是Windows 10。可以避开。

相机应用程序出现闪退或者返回错误代码0xA00F4244的情况。大部分情况下都是由于驱动冲突引起的，在安全模式下进入系统。打开设备管理器，然后卸载摄像头驱动程序。重启正常模式。系统会自动恢复到稳定的版本中去。

视频画面出现卡顿、掉帧、偏色的情况。并不是不能打开，而是由于驱动程序存在一些问题导致的。联想官网最新的摄像头驱动已经安装完毕。不要使用通过Windows Update推送出来的版本。

硬件ID查看的方法。打开设备管理器，在摄像头上右击选择“属性”、“详细信息”和“硬件ID”。VEN_后面的数字就是厂商代码。DEV_后面就是设备代码了。Realtek为10EC。Sunplus是04F2。Chicony为04F2或者13D3。记下硬件ID。在联想驱动页面中没有找到相应的驱动程序。用硬件ID到必应搜索可以找到公版驱动。

好的，能说的话都已经说了，按照上面的操作来吧。摄像头基本上都可以打开。