打开日历来一看，中秋节就要到了。月亮是不是圆啊，但是手头上的事情还是要尽快处理好。跑银行也是其中之一。

中秋节的时候银行是放假还是上班呢？答案并不是简单的对或者错。标准表述为：中秋节是国家规定的法定假日，因此银行对公业务全部停办。对公业务是指企业账户之间的资金往来、票据结算以及贷款核对等工作的总称。柜台不能接受单位支票，也不能办理电汇业务。公司在中秋节前最后一天下午就开始催促大家赶快把订单交给对方。

但是个人业务就不同了。个人现金存取、转账、挂失、开卡等业务，在部分网点仍然可以办理。关键在于“部分”这两个字。既不是全部关闭，也不是全部打开。银行系统实行轮休制度。闹市和人多的地方可能会有营业的网点。工业园区、写字楼底下的一些网点，基本上是铁门锁死的状态。

想知道哪家银行网点营业中。不用猜。固定的路线就是拿出手机打开那个银行APP或者公众号。首页滚动条中会显示“节假日营业公告”。公告上有一张表格，上面列出的是某支行营业时间缩短到了什么什么点什么什么点，某分理处休业了三天。表格上的文字很小，要放大来看。

自助设备不受到节假日的影响。ATM机、CRS存取款一体机24小时运行。前提是要有机器里的钱，在节假日的时候现金吞吐量很大。在中秋节来临之前最后一个下午的时候，自助设备排队的人很多是常有的事情。前面的人取完之后，机器会显示出余额不足的概率。跨行取款手续费仍然要收取。手机银行和网上银行也没有休息日。转账实时到达是依靠着央行支付系统的。小额支付系统的节假日不会停止运行。大额支付系统的业务已经停止了。个人转账使用超级网银，五万元以内可以马上到账。超过五万元的部分，有的银行会自动拆分成几笔处理；有的银行则会在第二天才把钱打过来。

中间层的逻辑要弄清楚。放假的是人，并不是整个系统。系统的后台会有值班运维的人在看。服务器不可以崩溃，风控模型也不能停止运行。你深夜里的转账行为触发了反洗钱警报，但是仍然会接到确认电话。

营业时间的变化也是需要关注的一个方面。节假日营业网点一般只开放半天，早上九点至下午三点或者四点钟。不要按照平常下午五点钟的样子去冲。吃了闭门羹之后就去骂保安没有用处。保安也放了假。

对公业务停滞不前说明了什么？企业在网银中进行的跨行转账，选择了“普通”或者“大额”的方式，在中秋节的时候发出，并且状态一直为“待处理”。钱没丢。在途。等到节后的第一个工作日人行系统的闸门打开之后，水流就会自动地过去。急需用钱的要提前做好准备。不要等到放假的最后一刻才进行操作。

个人贷款还款日和中秋节撞在一起了。自动扣款不会受到影响。系统已经配置好了一个跑批任务，到了指定的时间之后仍然会进行划账操作。手动还款的功能是正常的，并且可以通过手机银行来进行操作。公积金柜台、征信查询柜台等依靠人工审核的部分将会被直接关闭。想要查征信的话，只能到人行指定的自助查询机上进行查询。有的自助查询机放在了银行的大堂里，但是当银行的大门被锁上的时候，这些机器就无法接触到外面的世界了。有的放在行政服务大厅24小时区域里，那就可以。

外汇业务比较复杂一些。结售汇业务可以使用个人手机银行办理。现钞存取要到柜台办理。中秋节想要兑换外币现钞的话，就要看哪家银行的营业点是“全功能旗舰行”了。小网点周末本来就没有办理外汇业务，更何况中秋节也不会另外增加营业时间。

中秋节当天所进行的最大限度的操作。假如卡丢了。第一时间内拨打客服电话进行口头挂失。口头挂失的有效期为五个工作日。等到节后的時候再去櫃檯上正式補卡還來得及。不要着急把玻璃门撞碎。

理财产品起息日和到期日都遇上了中秋节。约定好的。系统会自动把日期往后推到下一天的工作日。净值更新也会暂停一天，在节后的第一个工作日一起公布假期期间累计产生的收益。看到账面上的数据几天都不动的时候不要着急。

值班人员配备。每个开门网点都要配备一名柜员、一名授权主管和一名大堂经理，并且要有一名保安人员。后台清算、科技、客服中心都安排了人员轮流值班。这些人拿的是原来的三倍工资。

但是话说回来。每年的放假时间都差不多。中秋节和其他法定假日一样有假期的规定。端午节、元旦、清明节、劳动节、国庆节等，银行对公营业停止，个人轮休。差别就一个轮休网点的数量。春节的时候，一些小城市的网点全部关闭了，只有少数几个应急网点还在营业中。中秋节是中等程度的假期。大城市的每一个行政区都至少有一个网点能够办理复杂的个人业务，例如挂失补卡、更改预留手机号等。

再回到眼前。中秋节办理业务有三条方便的方法：存取现金，在前两天就可以办好。非办不可的柜台业务，查询营业网点地址、时间和联系方式。在手机银行戳完的事情，不要出门。ATM取款避开晚上七、八点钟的人多的时候。

月圆的时候，系统运转正常，人们也进行了轮换休息。银行就是按照这样的方式来运转的。把日历来到农历八月十六的时候，一切都和往常一样。